El día 28 de junio compré 2 celulares por mercado libre, los cuales llegaban entre el 1 y el 4 de julio, el día lunes 4 de julio me llega una notificación de que los teléfonos llegaban ese día, entonces estuvimos atentos, nunca llegó nadie y sin embargo el correo marco que vino a mi domicilio y no encontró a nadie. Espere unos días más porque se supone que, cómo toda empresa sería, deben volver al menos una vez más al domicilio. Cansado de esperar. El día lunes 11 de julio voy al correo a buscar mi paquete, y resulta que ese mismo día lo habían entregado, llamo a mi casa para verificar si alguien recibió el paquete y no era el caso. La solución que me dieron fue entregarles mi número de teléfono para llamarme cuando se puedan contactar con el fletero que entrego mal el paquete, y que este vaya a recuperar el paquete. Yo durante todo ese tramo estuve tranquilo, no hice ningún tipo de problema, ni tuve una mala reacción. Accedí a dejarle mi número de telefono. Esa misma tarde va una persona de urbano a sacarle fotos a mi casa, algo que nos parecio muy raro, entregaron mal el paquete y después viene uno como si nada a tomar una foto de mi casa. Al rato me llamaron para decirme que cancele la compra, porque el fletero que había entregado mal el paquete estaba en una zona alejada y que iba a tardar en volver. Como todos saben en este país las cosas suben, y mucho. Volver a comprar los mismos productos me salía $[números] más, dinero del que no disponia. Y aún disponiendo es injusto que deba cancelar la compra y quedarme con un dinero devaluado cuando yo compré 2 teléfonos, y lo que quiero son 2 teléfonos. Le dije que no iba a cancelar la compra porque no me servía el dinero. Me dijeron que bueno, que me iban a dar una solución. Que haga el reclamo por ml. Que cuente la historia tal cual. Hice los reclamos correspondientes y hoy 19 de julio todavía no tengo solución alguna, es una vergüenza que en mercado libre pasen estás cosas. Ya me cansé de esperar. Que puedo hacer?
El día 28 de junio compré 2 celulares por mercado libre, los cuales llegaban entre el 1 y el 4 de julio, el día lunes 4 de julio me llega una notificación de que los teléfonos llegaban ese día, entonces estuvimos atentos, nunca llegó nadie y sin embargo el correo marco que vino a mi domicilio y no encontró a nadie. Espere unos días más porque se supone que, cómo toda empresa sería, deben volver al menos una vez más al domicilio. Cansado de esperar. El día lunes 11 de julio voy al correo a buscar mi paquete, y resulta que ese mismo día lo habían entregado, llamo a mi casa para verificar si alguien recibió el paquete y no era el caso. La solución que me dieron fue entregarles mi número de teléfono para llamarme cuando se puedan contactar con el fletero que entrego mal el paquete, y que este vaya a recuperar el paquete. Yo durante todo ese tramo estuve tranquilo, no hice ningún tipo de problema, ni tuve una mala reacción. Accedí a dejarle mi número de telefono. Esa misma tarde va una persona de urbano a sacarle fotos a mi casa, algo que nos parecio muy raro, entregaron mal el paquete y después viene uno como si nada a tomar una foto de mi casa. Al rato me llamaron para decirme que cancele la compra, porque el fletero que había entregado mal el paquete estaba en una zona alejada y que iba a tardar en volver. Como todos saben en este país las cosas suben, y mucho. Volver a comprar los mismos productos me salía $[números] más, dinero del que no disponia. Y aún disponiendo es injusto que deba cancelar la compra y quedarme con un dinero devaluado cuando yo compré 2 teléfonos, y lo que quiero son 2 teléfonos. Le dije que no iba a cancelar la compra porque no me servía el dinero. Me dijeron que bueno, que me iban a dar una solución. Que haga el reclamo por ml. Que cuente la historia tal cual. Hice los reclamos correspondientes y hoy 19 de julio todavía no tengo solución alguna, es una vergüenza que en mercado libre pasen estás cosas. Ya me cansé de esperar. Que puedo hacer?
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El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Cabe destacar que yo pongo referencias sobre mi domicilio. Color de rejas, entre calles y todo lo que pueda para facilitar la entrega al fletero.
19 de Julio a las 12:50 hs.ResponderBuenas tardes
19 de Julio a las 14:05 hs.ResponderSeria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envío por favor ?
Muchas Gracias
DVPQ********************
19 de Julio a las 14:09 hs.