Hice dos reclamos a través del formulario oficial de urbano y no obtuve respuesta.
el número de seguimiento de mi pedido es mlar[números]ex (pedido de shein).
el 11 de julio se marcó como “vn - no responde”, pero nadie vino a entregar.
vivo en barrio el cantón – norte (libertad [números], escobar), un barrio cerrado con guardia 24 horas que siempre recibe los paquetes.
la dirección no figura completa en el seguimiento, por lo que sospecho que el repartidor no supo cómo ingresar.
solicito:
reprogramación urgente de la entrega
que se le indique al repartidor que debe dejar el paquete en la guardia del barrio
que se corrija la dirección completa en el sistema
ya probé comunicarme por teléfono y por mail sin éxito. Agradezco una pronta respuesta para evitar la devolución del paquete.
[nombre] pena
Hice dos reclamos a través del formulario oficial de urbano y no obtuve respuesta.
el número de seguimiento de mi pedido es mlar[números]ex (pedido de shein).
el 11 de julio se marcó como “vn - no responde”, pero nadie vino a entregar.
vivo en barrio el cantón – norte (libertad [números], escobar), un barrio cerrado con guardia 24 horas que siempre recibe los paquetes.
la dirección no figura completa en el seguimiento, por lo que sospecho que el repartidor no supo cómo ingresar.
solicito:
reprogramación urgente de la entrega
que se le indique al repartidor que debe dejar el paquete en la guardia del barrio
que se corrija la dirección completa en el sistema
ya probé comunicarme por teléfono y por mail sin éxito. Agradezco una pronta respuesta para evitar la devolución del paquete.
[nombre] pena
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Todo muy rápido
16 de Julio a las 8:09 hs.