Urbano Argentina

Entrega de paquete

Hola, me gustaría saber la franja horaria de entregas, estoy en mi casa, no salí en ningún momento para recibir el paquete, ya que en el seguimiento dice que el envío está en camino desde las 8am, perdí una clase de mi facultad por estar en casa, no puedo estar esperando encerrada sin saber nada más, además que tuve que dejar de hacer otras cosas.

adjunto link de seguimiento: h***s://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=cosen[números]#

Hola, me gustaría saber la franja horaria de entregas, estoy en mi casa, no salí en ningún momento para recibir el paquete, ya que en el seguimiento dice que el envío está en camino desde las 8am, perdí una clase de mi facultad por estar en casa, no puedo estar esperando encerrada sin saber nada más, además que tuve que dejar de hacer otras cosas.

adjunto link de seguimiento: h***s://apis.urbano.com.ar/cespecifica/?shi_codigo=[números]&cli_codigo=cosen[números]#

Fiorela V 

Hice una compra en una tienda de capital federal, vivo en la plata, la distancia no es lejos, no puede ser que ya van 2 semanas y no me entreguen mi compra. Necesito que llegue lo más rápido, ya perdí un día por estar encerrada en casa cuando dijeron que pasarían hoy y nada.

17 de Noviembre a las 22:07 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias
Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envio, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aqui.

N° de reclamo #******

18 de Noviembre a las 11:17 hs.Responder
Fiorela V 

Espero sea pronto, porque el lunes es feriado, yo tengo q hacer mi vida no puedo estar pendiente de un paquete por varios días. Son 2 semanas que están tardandose en enviar un paquete de capital federal a la plata.

18 de Noviembre a las 17:08 hs.
Fiorela V  Solución rechazada: 

No llegó nada aún.

22 de Noviembre a las 6:54 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Estimada buenos dias

Vemos que su envío se encuentra en proceso de devolución al lugar de compra , le sugiero se contacte con ellos y canalice su consulta por allí

N° de reclamo #******

Saludos Cordiales

23 de Noviembre a las 9:00 hs.Responder

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