Urbano Argentina

Entrega de lo abonado con envio a domicilio

Buenas tardes, el martes pasado realice una compra online a farmacity. Se acredito el pago, recibi la factura y el codigo de orden . Al día siguiente recibo mensaje de correo urbano diciendo que mi pedido se encuentra en reparto. espere infructuosamente, al día siguiente mismo email de ubano... Tampoco se presentaron ni se comunicaron conmigo. El 14 recibo un email que dice que mi pedido se encuentra en la camioneta de reparto con el numero de seguimiento. hoy entro en la pagina de urbano y encuentro que devolvieron la mercaderia a farmacity porque no me encontraron en el domicilio. Esto es falaz, malicioso y malintencionado. Solicito urgente solución a la subcripta e intimo plazo de 48 horas se me entregue el producto y se brinde una respuesta por escrito. Caso contrario iniciare las acciones legales correspondientes.
atte
[nombre]
dni [números]
[nombre]_[nombre]@yahoo.com.ar

Buenas tardes, el martes pasado realice una compra online a farmacity. Se acredito el pago, recibi la factura y el codigo de orden . Al día siguiente recibo mensaje de correo urbano diciendo que mi pedido se encuentra en reparto. espere infructuosamente, al día siguiente mismo email de ubano... Tampoco se presentaron ni se comunicaron conmigo. El 14 recibo un email que dice que mi pedido se encuentra en la camioneta de reparto con el numero de seguimiento. hoy entro en la pagina de urbano y encuentro que devolvieron la mercaderia a farmacity porque no me encontraron en el domicilio. Esto es falaz, malicioso y malintencionado. Solicito urgente solución a la subcripta e intimo plazo de 48 horas se me entregue el producto y se brinde una respuesta por escrito. Caso contrario iniciare las acciones legales correspondientes.
atte
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dni [números]
[nombre]_[nombre]@yahoo.com.ar

Karina T  Solución rechazada: 

Buenas noches, nadie se contacto. Nunca nadie llamo ni siquiera para decir q estaban en camino, menos aún para informar xq no recibi los productos. Originalmente mientieron ene l seguimiento cuando dice que estuvieron 2 intentos de entrega.

23 de Julio a las 20:05 hs.Responder
Karina T  Solución rechazada: 

Nadie nunca se contacto. Aguardo una respuesta sino tendre q hacer la denuncia en defensa al consumidor

23 de Julio a las 20:08 hs.Responder
Karina T  Solución rechazada: 

Una verguenza cero respuesta

05 de Agosto a las 22:02 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Le pido que me comparta su numero de seguimiento del envio

Muchas Gracias

17 de Agosto a las 12:07 hs.Responder

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