Hice mi compra el día 04/04/[números] en dx electrónica, ellos gestionan sus envíos por enviopack y luego lo derivaron a urbano en mi caso. Hoy llamé por 6ta vez a urbano, cada vez que llamo me dicen que dentro de las próximas 48h hábiles deberían estar saliendo para mi domicilio pero siempre algo pasa y no se concreta. A este punto ya no estoy seguro de que tengan mi paquete y sólo inventan excusas para posponerlo. Me gustaría una respuesta precisa sobre una solución. Ya pasaron los 10 días hábiles de la entrega de la página y según consulto mi código de envío, desde el día 12 urbano tiene mi pedido (hoy estamos en 24). Si mi envío no llega esta semana procederé a realizar la denuncia correspondiente.
mi número de envío es [números]ep[números]n
Hice mi compra el día 04/04/[números] en dx electrónica, ellos gestionan sus envíos por enviopack y luego lo derivaron a urbano en mi caso. Hoy llamé por 6ta vez a urbano, cada vez que llamo me dicen que dentro de las próximas 48h hábiles deberían estar saliendo para mi domicilio pero siempre algo pasa y no se concreta. A este punto ya no estoy seguro de que tengan mi paquete y sólo inventan excusas para posponerlo. Me gustaría una respuesta precisa sobre una solución. Ya pasaron los 10 días hábiles de la entrega de la página y según consulto mi código de envío, desde el día 12 urbano tiene mi pedido (hoy estamos en 24). Si mi envío no llega esta semana procederé a realizar la denuncia correspondiente.
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Estimado buenos dias
25 de Abril a las 9:16 hs.Su envio ya se encuentra en distribucion, a la brevedad estarán visitando su domicilio
N° de reclamo #******
El envío fue entregado ese mismo día.
25 de Mayo a las 12:04 hs.