Otra clienta más disconforme con el servicio!!!
en la página figura que pasaron por casa y no es verdad... No dejaron notificación alguna ni se comunicaron por teléfono.
tratar de comunicarse con la empresa por algún medio es una tortura!!! ya que hay que insistir miles de veces para que entre la llamada... No responden mails...
y el paquete sigue dando vueltas sin saber con certeza cuando llega.
pagamos por el servicio de envío a domicilio!! exigimos sean responsables!!
Otra clienta más disconforme con el servicio!!!
en la página figura que pasaron por casa y no es verdad... No dejaron notificación alguna ni se comunicaron por teléfono.
tratar de comunicarse con la empresa por algún medio es una tortura!!! ya que hay que insistir miles de veces para que entre la llamada... No responden mails...
y el paquete sigue dando vueltas sin saber con certeza cuando llega.
pagamos por el servicio de envío a domicilio!! exigimos sean responsables!!
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El estado del envio es sp - no pudimos <a href="/entregar">Entregar</…
Hace una semana mi pedido no se actualiza en la pagina, intento conta…
Hace más de una semana está mi lavarropas en la sucursal de concepció…
Buenas tardes
11 de Octubre a las 19:31 hs.ResponderSería tan amable de compartirme su número de seguimiento del envío y el lugar de compra por favor?
Muchas Gracias
*****************
21 de Octubre a las 17:15 hs.ResponderCompra en onsport.
Sucursal a cargo de la entrega de CÓRDOBA..
UN DESASTRE!!!
ES LA SEGUNDA VEZ QUE APARECE EN EL SISTEMA QUE VIENEN EN CAMINO Y POR LA TARDE,QUE PRESENTARON INCONVENIENTES Y QUE NO PUEDEN LLEGAR!!!
NADIE SE COMUNICA DESDE DICHA SUCURSAL Y NO ATIENDEN LOS TELÉFONOS!!! PARA PODER COORDINAR LA ENTREGA.
Mientras desde sucursal de BS.AS me dicen que tenemos que esperar a "otro intento" de entrega para recién pedir buscarlo en sucursal de Córdoba!!!!
Desde el 6/10 que el paquete no se entrega. Y que paso dias esperando en casa!
Exijo un pronta solución!!!!
AUN EN ESPERA ... AUN LLAMANDO A URBANO BS.AS PARA QUE SOLO CORROBOREN MIS DATOS Y TOMEN EL RECLAMO Y SIN PODER COMUNICARME CON LA SUCURSAL DE CÓRDOBA. SIN NINGUN TIPO DE RESPUESTA.
27 de Octubre a las 8:32 hs.ResponderESCUCHANDO VERSIONES DIFERENTES.
AL MENOS QUIERO BUSCAR EL PRODUCTO EN UNA SUCURSAL!!! ESA ES LA SOLUCIÓN QUE PROPONGO!!!!
ES LA TERCERA VEZ QUE EL ESTADO DEL ENVÍO SALE "NO PUDIMOS PASAR A VISITARTE,LO HAREMOS A LA BREVEDAD"
ES LA PRIMERA VEZ QUE ME SUCEDE ALGO ASI... NUNCA MAS!!!
Buenos dias
27 de Octubre a las 9:30 hs.ResponderYa elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que prioricen la entrega de su envío, ni bien cuente con novedades , me estare contactando nuevamente por aquí.
N° de reclamo #******
Saludos Cordiales