Urbano Argentina

Dicen que visitan el domicilio y es mentira

Me vienen pasando varias veces que compro por mercado libre y me aparece que urbano visto el domicilio y es mentira porque estuve todo el día en mi casa, atenta, esperando a que llegue el correo. No vienen a domicilio y en el sistema salta que estuvieron y no fue así. Esto sucede con envíos al barrio nestor kirchner de santa rosa la pampa. Tampoco atienden el teléfono de contacto, ni responden los mensajes al celular porque dicen que hay una sola persona en la oficina para tener. Mienten... Dicen que visitan el domicilio y no lo hacen.. Uno se queda esperando y no vienen. quisiera que regularicen la situación de este correo. Gracias

Me vienen pasando varias veces que compro por mercado libre y me aparece que urbano visto el domicilio y es mentira porque estuve todo el día en mi casa, atenta, esperando a que llegue el correo. No vienen a domicilio y en el sistema salta que estuvieron y no fue así. Esto sucede con envíos al barrio nestor kirchner de santa rosa la pampa. Tampoco atienden el teléfono de contacto, ni responden los mensajes al celular porque dicen que hay una sola persona en la oficina para tener. Mienten... Dicen que visitan el domicilio y no lo hacen.. Uno se queda esperando y no vienen. quisiera que regularicen la situación de este correo. Gracias

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes

Ante todo, disculpas por la demora en la respuesta!

Si aun no recibió su envio, le pido me pase el numero de seguimiento y el lugar donde realizo la compra para poder verificar.

Muchas gracias!

Salidos cordiales

24 de Febrero a las 14:16 hs.Responder
Eleonora M 

Con demora o sin demora...el servicio sigue siendo pésimo en Santa Rosa La Pampa hoy me pasó lo mismo con un envío y seguro mañana será igual con otros que tengo que recibir. Encima en la oficina siguen sin atender los teléfonos. Destruir así y si nadie se contacta conmigo para coordinar la entrega de los envíos...que en el papel específica bien que se entregue antes de las 11 hs...pero por lo visto no leen o no les interesan los clientes. De seguir con esta irresponsabilidad haré la denuncia a defensa del consumidor. Uno aclara horario de entrega, teléfono de contacto ...y mienten porque no recibo de visita dejan.

24 de Febrero a las 18:53 hs.Responder

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