Urbano Argentina

Dicen que pasaron por casa y no fue así

Hola! pasaron supuestamente dos veces por mi domicilio, la primera vez sí me llamaron, 5 veces (no pude atender) y vinieron a mi domicilio pero no habia nadie. La segunda vez fue una semana despues (hoy), en la cual estuve todo el día en casa y nunca tocaron el timbre, además de que tampoco me llamaron en ningun momento! y en el tracking del envío dice "no responde" y que "no habia nadie en el domicilio". Al haber "pasado" dos veces, vuelven a pasar una tercera? La sucursal me queda en la otra punta de la ciudad. Esta es la referencia: [números] la compra fue por club de beneficios, para ser enviado a cordoba capital

Hola! pasaron supuestamente dos veces por mi domicilio, la primera vez sí me llamaron, 5 veces (no pude atender) y vinieron a mi domicilio pero no habia nadie. La segunda vez fue una semana despues (hoy), en la cual estuve todo el día en casa y nunca tocaron el timbre, además de que tampoco me llamaron en ningun momento! y en el tracking del envío dice "no responde" y que "no habia nadie en el domicilio". Al haber "pasado" dos veces, vuelven a pasar una tercera? La sucursal me queda en la otra punta de la ciudad. Esta es la referencia: [números] la compra fue por club de beneficios, para ser enviado a cordoba capital

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias

Ya elevamos su reclamo a la sucursal correspondiente, solicitando que visiten su domicilio una vez mas, ni bien cuente novedades, me estare contactando nuevamente por aquí

N° de reclamo #******

Saludos Cordiales

13 de Abril a las 10:10 hs.
Agustina L 

gracias!!!

13 de Abril a las 10:10 hs.
Agustina L  solución recibida: 

Finalmente y creo que debido al reclamo que inicié por acá, volvieron a pasar una tercera vez (o segunda vez) por casa y fue entregado sin problemas

17 de Abril a las 15:33 hs.

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