Urbano Argentina

Dicen que entregaron mi pedido y a mi nunca me llego nada

Compre 10 lectores en Mercado Pago me lo enviaron por esta compania y despues de un mes dicen que me lo entregaron el dia 18 de junio .. Lo cual ami nunca me entregaron nada la unica respuesta que me dieron es q yo lo recivi personalmente..
y eso es imposible porque la direcion que puse es la de mi mama y yo no vivo hay mi mama no lo recivio y yo tengo costancia de que ese dia estube trabajando necesito saber kien lo recivio quien firmo necesito que me entreguen mi paquete por favor ya no se donde mas reclamar

Compre 10 lectores en Mercado Pago me lo enviaron por esta compania y despues de un mes dicen que me lo entregaron el dia 18 de junio .. Lo cual ami nunca me entregaron nada la unica respuesta que me dieron es q yo lo recivi personalmente..
y eso es imposible porque la direcion que puse es la de mi mama y yo no vivo hay mi mama no lo recivio y yo tengo costancia de que ese dia estube trabajando necesito saber kien lo recivio quien firmo necesito que me entreguen mi paquete por favor ya no se donde mas reclamar

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buen día

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Por favor dígame cuál es su número de seguimiento para darle a conocer el estado de su envió.

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

01 de Julio a las 10:44 hs.Responder
Daiana C 

DVPQ******************** n de segimiento
Donde dice q me entregaron y a mi no me llego nada

01 de Julio a las 12:04 hs.
Daiana C  Solución rechazada: 

No m llego ninguna respuesta ni nada

04 de Julio a las 11:16 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Registrare su reclamo de demora, se estima un tiempo de entrega dentro de las 48hs hábiles, por favor póngase en contacto ante cualquier inconveniente.

Desde ya muchas gracias!

Saludos.

Dto de Calidad

06 de Julio a las 10:01 hs.Responder
Daiana C  Solución rechazada: 

No solucionaron nadaaa

15 de Julio a las 10:56 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Su envío fue devuelto al remitente, por lo que deberá ponerse en contacto con el mismo para coordinar un nuevo intento de entrega.
Desde ya muchas gracias
Saludos cordiales
Dto Calidad

15 de Julio a las 16:40 hs.Responder
Daiana C 

Y como ago el reclmo si yo compre al mercado pago.. y no tengo cmo comunicarme

15 de Julio a las 17:31 hs.Responder

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