Hice un pedido en shein y siempre había llegado bien el pedido cuando lo traía urbano express. Sin embargo, esta vez me dice "conformes y devoluciones rendidos al remitente". Cabe aclarar que nunca cancelé el pedido y todavía está en sucursal el pedido. ¿qué debería hacer? necesito urgentemente el pedido, es muy importante.
Hice un pedido en shein y siempre había llegado bien el pedido cuando lo traía urbano express. Sin embargo, esta vez me dice "conformes y devoluciones rendidos al remitente". Cabe aclarar que nunca cancelé el pedido y todavía está en sucursal el pedido. ¿qué debería hacer? necesito urgentemente el pedido, es muy importante.
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Me contacté con Urbano por Gmail ya que no contestaban por Instagram. Me respondieron al día siguiente y dijeron que "fue un error del sistema ya que marcó a todos los pedidos así. Su pedido llegará este jueves" y así fue.
15 de Noviembre a las 14:07 hs.