El día 2 de diciembre hice una compra por internet. El vendedor sólo trabaja con urbano, por lo que no pude optar por otro. El paquete fué retirado por urbano el 10 de diciembre y, según su tracking, remitido a salta el 14 de diciembre. Al día de la fecha, no sólo no me llegó lo que encargué, sino que en el tracking de urbano figura como que nunca llegó a salta. Como si siguiese "en camino". Dos semanas "en camino". El teléfono de la sucursal salta no atiende y el 0810 de urbano me dice que no pueden hacer nada porque ellos no están en salta y que, además, a mi no me corresponde reclamar, sino al que hizo el envío.
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Mí paquete debía llegar el viernes y me dice rendido a matriz,que sig…
As - su envio esta en viaje a sucursal. Quería saber cuando llegaría …
Compré un producto según la empresa lo mandaron por urbano desde el 0…
Estimado buen día!, por favor dígame su numero de seguimiento para poder ayudarlo.
31 de Diciembre a las 8:59 hs.Saludos.
Buen día. El N° de seguimiento es *********.
31 de Diciembre a las 9:03 hs.Paquete recibido
31 de Diciembre a las 14:57 hs.