Urbano Argentina

Demora injustificada necesito urgente paquete

Encargue un producto por Mercado Libre . El cual al momento de comprarlo decian que llegaba entre el 28 y 30 de abril a la fecha no llego en sistema indican que no pudieron enviarlo sin mas datos. Lo necesito antes dle 2/5 porque es para un cumpleaños y la cuestion del tiempo de envio era condicion para la compra porque si tardaba mas no lo compraba. La vendedora despacho el 24/4 el paquete por lo que no es su culpa .. Ella es de san miguel y yo de moron sinceramente no puede tardar tanto y encima no explicarme en que situacion esta elpaquete. Necesito me solucionen esto urgente

Encargue un producto por Mercado Libre . El cual al momento de comprarlo decian que llegaba entre el 28 y 30 de abril a la fecha no llego en sistema indican que no pudieron enviarlo sin mas datos. Lo necesito antes dle 2/5 porque es para un cumpleaños y la cuestion del tiempo de envio era condicion para la compra porque si tardaba mas no lo compraba. La vendedora despacho el 24/4 el paquete por lo que no es su culpa .. Ella es de san miguel y yo de moron sinceramente no puede tardar tanto y encima no explicarme en que situacion esta elpaquete. Necesito me solucionen esto urgente

Gisela 

Hola! Yo hoy recibí un producto que compré el 20 . Fijate de hacer el reclamo en mercadolibre donde dice necesito ayuda: "quiero que llegue mi producto". No se si casualidad o no. Anoche hice eso, y la respuesta que figuraba era que estaban siguiendo el envió. hoy reclame por acá , y si bien no constataron, recién llego la camioneta. Desastre esta empresa !

30 de Abril a las 15:29 hs.
Daiana 

Hola. Te hago una consulta gisela, sos de moron o de zona oeste ? Estoy esperando hace días una entrega tambien. Y otra consulta, los que te entregan el paquete tienen alguna identificacion?

30 de Abril a las 15:32 hs.
mariela B 

Hice el necesito ayuda en ML pero me dice que están demorados en respuesta y nada más llamo a la empresa y me dice que está todo ocupado

30 de Abril a las 15:41 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes Belen

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.
Si aun no recibió su envió seria tan amable de facilitarme el numero de seguimiento?

Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

30 de Abril a las 18:04 hs.
mariela B  solución recibida: 

Me acaba de llegar el paquete justo a tiempo no sé actualizo en sistema como que llegaba hoy pero llegó gracias si me lo solucionaron ustedes !!

02 de Mayo a las 13:56 hs.

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