Compra realizada el 27/08/[números] a the vint store sas cuyo envío se realiza por el correo urbano.
según el seguimiento (logística liviana porque es un paquete pequeño) desde el 01/09/[números], el envío está en viaje a sucursal. (código [números])
realicé tres reclamos telefónicos a urbano, los cuales me indicaron que fueron registrados.
también dí aviso al vendedor de la situación, quién también realizó reclamo al correo ( y que les indicaron que están buscando el paquete).
se comprometió el vendedor, de no tener respuesta favorable, volverían a rearmar el pedido.
Compra realizada el 27/08/[números] a the vint store sas cuyo envío se realiza por el correo urbano.
según el seguimiento (logística liviana porque es un paquete pequeño) desde el 01/09/[números], el envío está en viaje a sucursal. (código [números])
realicé tres reclamos telefónicos a urbano, los cuales me indicaron que fueron registrados.
también dí aviso al vendedor de la situación, quién también realizó reclamo al correo ( y que les indicaron que están buscando el paquete).
se comprometió el vendedor, de no tener respuesta favorable, volverían a rearmar el pedido.
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Me perdieron un paquete. Desde el 05/05/26 no saben dónde está pero t…
Siguen registrando (incluyendo mis recepciones de envíos que sí recibí yo) números de dni incorrectos de otras personas y provincias.
08 de Setiembre a las 17:27 hs.Andreani indica que solucionó mi reclamo, pero no he tenido respuestas de su parte.
En los datos de seguimiento, están indicando información INCORRECTA.
ME PARECE QUE EL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y/O EL REPARTIDOR, ESTÁN HACIENDO MAL SU TRABAJO.
El 18/09 recibí el envío que Urbano indicaba que estaba en viaje a la sucursal, desde el 01/09.
18 de Setiembre a las 16:44 hs.Mala experiencia con Urbano.
18 de Setiembre a las 16:55 hs.Demoró 15 días en recibir mi compra. No encontraba el paquete de logística ligera.
Lamentablemente era el único correo con la cual el vendedor realiza los envíos.