Hice una compra por mercado libre el día 28 de diciembre con entrega full.. Debía haber llegado el 3. Según el seguimiento el paquete ya estaba en urbano el 30 de diciembre. Hice el reclamo a mercado libre, y me contestan que van a averiguar, por la tarde a las 18 y 18 hs el seguimiento de urbano dice que no pueden encontrar el domicilio y a las 18 y 24 que habian llegado y no había nadie, eso es mentira, tengo cámaras de seguridad y no vinieron. Volví a hacer el reclamo a mercado y no dan una respuesta. En el seguimiento urbano dice que volverá entre el 3 y el 5. Hoy siendo 10 de enero aún no me entregan el producto y el número de urbano no atiende nadie.
Hice una compra por mercado libre el día 28 de diciembre con entrega full.. Debía haber llegado el 3. Según el seguimiento el paquete ya estaba en urbano el 30 de diciembre. Hice el reclamo a mercado libre, y me contestan que van a averiguar, por la tarde a las 18 y 18 hs el seguimiento de urbano dice que no pueden encontrar el domicilio y a las 18 y 24 que habian llegado y no había nadie, eso es mentira, tengo cámaras de seguridad y no vinieron. Volví a hacer el reclamo a mercado y no dan una respuesta. En el seguimiento urbano dice que volverá entre el 3 y el 5. Hoy siendo 10 de enero aún no me entregan el producto y el número de urbano no atiende nadie.
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Buenas tardes
12 de Enero a las 16:15 hs.ResponderSeria tan amable de compartirme su numero de seguimiento del envio, por favor?
Muchas Gracias