Urbano Argentina

Compra mercado libre guia dvpq 01010000000001925881

Ref. Envio Mercado Libre guia dvpq[números]- quisiera saber cuantas veces debe visitar la empresa el domicilio de envio, para dejar un paquete en deposito. Yo personalmente dudo la supuesta visita realizada el dia 12/03/19 y no ser atendidos, y menos creo la hora de visita consignada en la web. Mas sospechoso resulta ser, que el dia 13/03/19 por la noche, pasadas las 20hs., recibo en mi domicilio la visita del empleado de urbano, para entregarme una segunda encomienda, ajena a la que me refiero anteriormente, diciendome que, esta misma persona estuvo con anterioridad en mi domicilio, por otro paquete (compra diferente por internet), sin precisar fecha aproximada, ni horario de visita, expresando que deberia retirar el mismo x sucursal. Sorprendida, me dirijo a la web de mercado libre para cotejar el seguimiento, cuando supuestamente advierto que la supuesta "visita" anterior, la que nunca pudo precisar la misma persona, fue menos de 24 horas antes, acorde consigna la empresa responsable, esto es el 12/03 a las 7.59 hs. Pregunto: ¿ por què no trajo los 2 envios juntos, si el otro constaba en su poder, segun web, desde el dia anterior, menos de 24 hs . De presentarse a mi domicilio? la verdad que a mas de pagar cerca de [números] pesos de mercado envios, al momento de hacer la compra, debi gastar otros $[números] para ir a sucursal a retirarlo el dia 14/03/19. Tampoco atienden telefono para consultas /reclamos y en en su web no podes ver el estado real de los envios. Si no era por mercado libre,que me informò el estado real, yo estaria esperando aun en casa. Y por cierto, en mi casa siempre hay personas para recibir los envios, mas aun cuando estoy atenta al seguimiento y se que estarà pròxima una visita, pues no està en mi ànimo generar gastos y perdida de tiempo como la que he sufrido.- conozco al empleado de urbano, desde el año pasado recibo bastantes productos, incluso conozco aproximadamente los horarios de visita, por lo que me extrañò todo.