Urbano Argentina

Casco no llega

Buenas, compre un casco el 19 de mayo y hoy 27 ya tendria que haber llegado, el codigo de seguimiento es dvpq[números] , entro a la pagina de urbano para ingresar el codigo y me dice "fuera de servicio" ojala me puedan dar una mano, gracias

Buenas, compre un casco el 19 de mayo y hoy 27 ya tendria que haber llegado, el codigo de seguimiento es dvpq[números] , entro a la pagina de urbano para ingresar el codigo y me dice "fuera de servicio" ojala me puedan dar una mano, gracias

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenos dias Gabriel

Realizando un seguimiento se observa que su envió llego a la sucursal donde se realizara la correspondiente preparación y posterior envió a su domicilio, este sera dentro de las próximas 48hs a 72hs en días hábiles.
Debido a la alta demanda en la zona donde se encuentra los envios se ven demorados, registrare esta demora para que salga a distribución lo antes posible.

por favor mantengase en contacto para conocer el estado de su envió.

Ante cualquier inconveniente estoy a su disposición.
Desde ya muchas gracias

Saludos cordiales


Dto Calidad

29 de Mayo a las 10:50 hs.
Gabriel N 

Gracias por responder, esperemos que llegue, saludos y estaré contando como fue

29 de Mayo a las 17:24 hs.
Gabriel N 

La compra la realice por mercado libre el 19 de mayo, ya para el 23 según el seguimiento de Urbano estaba en sucursal de destino y me tenia que llegar el 27, ahora me dio nueva fecha de entrega, desde el 1 al 3 de Junio me dice que llega, lo necesitó urgente por trabajo ya que sin el no puedo trabajar...

31 de Mayo a las 1:43 hs.
Gabriel N  solución recibida: 

Me llegó hoy 1 de junio antes del mediodía, en perfecto estado por cierto, entiendo perfectamente a Urbano la tardanza en esta época de pandemia, tardaron 12 días en entregarme el producto, saludos y muchas gracias

01 de Junio a las 14:07 hs.

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