Urbano Argentina

Atraso de entrega

Hice un pedido el viernes 19 de marzo ,me dijeron que tardaría entre 24 y 72 horas ,ya es jueves 24 y el pedido no me ha llegado

Hice un pedido el viernes 19 de marzo ,me dijeron que tardaría entre 24 y 72 horas ,ya es jueves 24 y el pedido no me ha llegado

Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes!
Por favor dígame el numero de seguimiento de su pedido para poder ayudarla

25 de Marzo a las 15:00 hs.Responder
Luna B 

******

25 de Marzo a las 15:03 hs.
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina 

Buenas tardes! Recibimos la información el día 22/03 pero no ha llegado a nuestro centro logístico.
Por favor póngase en contacto con el lugar de la compra para conocer el estado de su pedido.

Saludos

25 de Marzo a las 15:25 hs.Responder
Luna B 

La empresa dónde realice la compra ya envío el paquete a su centro y me envió el número de seguimiento el mismo día ( 22/03) y todos los días me fijo en su página y me parece que el paquete nunca salió de su central , solucionen este problema porque voy a iniciar acciones legales

25 de Marzo a las 15:32 hs.
Luna B  Solución rechazada: 

Todavía no recibí mi entrega ,ni una solución

25 de Abril a las 15:27 hs.Responder
Urbano Argentina Representante de Urbano Argentina  propuso una solución: 

Estimada buenos dias

Le envie un mail a su casilla, ya que el envio figura que esta entregado, le pase de manera privada los datos de recepcion.

Si no recibe el correo me avisa!

Saludos

26 de Abril a las 10:19 hs.Responder

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