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Dar de baja el servicio , que no he recibido y que ya no deseo

Buenas tardes, deseo dar de baja, no tuve acceso a lo que ofrecen y sin embargo ya llevo dos cargas a mi tarjeta en tan sólo un par de días, el número de referencia es : [números]-82-[números] de favor solicito que se me devuelva el dinero y se cancele el servicio, que nuevamente repito no he recibido, y ya no lo deseo.

Buenas tardes, deseo dar de baja, no tuve acceso a lo que ofrecen y sin embargo ya llevo dos cargas a mi tarjeta en tan sólo un par de días, el número de referencia es : [números]-82-[números] de favor solicito que se me devuelva el dinero y se cancele el servicio, que nuevamente repito no he recibido, y ya no lo deseo.

CONSUELO M  solución recibida: 

A partir del día en que envié el reclamo, al día de hoy 25 de junio del ****, ya no aplicaron otro descuento.
Gracias por su apoyo.

25 de Junio a las 15:46 hs.Responder
Urareplay Representante de Urareplay 

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25 de Junio a las 18:47 hs.
Urareplay Representante de Urareplay 

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25 de Junio a las 20:12 hs.Responder
CONSUELO M 

Hoy 30 de junio hicieron otro descuento por la misma cantidad, los dejaron de aplicar y otra vez comenzaron

30 de Junio a las 22:21 hs.Responder
Urareplay Representante de Urareplay 

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01 de Julio a las 1:22 hs.
Urareplay Representante de Urareplay 

- La empresa realizó un comentario -

01 de Julio a las 10:39 hs.Responder
CONSUELO M 

Siguen los descuentos, sin autorizarlos.

03 de Julio a las 7:43 hs.Responder
Urareplay Representante de Urareplay 

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03 de Julio a las 13:28 hs.

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