Universo Net

Sistemas de facturación y cortes

Empresa con serios problemas en sus sistemas, no les entran los pagos, no se puede descargar las facturas que mandan supuestamente vía email, imposible pagar con mercado pago, pay per tic no aparecen las facturas… el call center si te atienden con suerte no pueden resolver nada, es perder el tiempo con ellos.- una vergüenza

Empresa con serios problemas en sus sistemas, no les entran los pagos, no se puede descargar las facturas que mandan supuestamente vía email, imposible pagar con mercado pago, pay per tic no aparecen las facturas… el call center si te atienden con suerte no pueden resolver nada, es perder el tiempo con ellos.- una vergüenza

Nahuel K 

En relación a la el sistema de facturación y su vencimiento la verdad que deja bastante que desear, paso a explicar, si el vencimiento de tu factura es el 31 de cada mes y vos pagas dos días antes de dicho vencimiento, te cortan el servicio el día 10 del mes siguiente, por qué? porque a ellos no les figuró que vos pagaste, y su excusa es que tenés que pagar tres días antes del vencimiento porque si no a ellos no les figura el pago y encima te dan el trabajo administrativo de tener que mandarles a su mail de cobranza el comprobante de pago. Mi pregunta ahora es la siguiente, para qué ponen facha de vencimiento, si la fecha de vencimiento es para que a vos te dé tiempo a pagar hasta, justamente la fecha limite, !No tres días antes de la fecha de vencimiento! y algo obvio para ellos también es que no te pueden reintegrar el día entero que te dejaron si internet. En resumen no sean irresponsables como empresa y ponga a alguien a revisar los pagos.

11 de Julio a las 10:12 hs.Responder

Empresas más buscadas