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Número del pedido no llegó

El día 19 de diciembre hice una compra y me llegó el comprobante pero no me ha llegado el número del pedido para hacer su seguimiento.
necesito eso para saber cuándo llegará

El día 19 de diciembre hice una compra y me llegó el comprobante pero no me ha llegado el número del pedido para hacer su seguimiento. necesito eso para saber cuándo llegará
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