Unilogro

Sustracción sin consentimiento

Hace aproximadamente un mes me ofrecieron en la calle u participar por un sorteo. Me solicitaron mis datos personales, los cuales dí, sin otorgar mis datos bancarios y por desconfianza no firmé la planilla. La semana pasada "unilogro" me debitó $[números] de mi cuenta sin mi autorización. En ningun momento suministré mis datos bancarios ni presté conformidad alguna para que se me debitara importes de mi cuenta bancaria, así como tampoco presté conformidad alguna firmando dicho formulario, que como se me dijo, era exclusivamente para participar de un sorteo. Por ello los intimo a que se abstengan de debitar suma alguna de mi cuenta (cuyos datos nunca les di), desafectandome inmediatamente de cualquier plan y/o servicio que ustedes ofrezcan. Los intimo a que en el término de 48hs me restituyan los importes sustraídos indebidamente. Comunicoles que he realizado denuncia ante la dirección provincial de defensa del consumidor y efectuaré la correspondiente denuncia penal en el departamento de delitos económicos de la policía de la provincia de córdoba, dado que, reitero, se introdujeron indebidamente en mi cuenta bancaria, obteniendo la información de ella de forma ilegal. Intimoles a que de forma inmediata borren mis datos de su base de datos. Hago reserva de derechos y de daños y perjuicios que ésta ilegal situación me pudiera ocasionar.

Hace aproximadamente un mes me ofrecieron en la calle u participar por un sorteo. Me solicitaron mis datos personales, los cuales dí, sin otorgar mis datos bancarios y por desconfianza no firmé la planilla. La semana pasada "unilogro" me debitó $[números] de mi cuenta sin mi autorización. En ningun momento suministré mis datos bancarios ni presté conformidad alguna para que se me debitara importes de mi cuenta bancaria, así como tampoco presté conformidad alguna firmando dicho formulario, que como se me dijo, era exclusivamente para participar de un sorteo. Por ello los intimo a que se abstengan de debitar suma alguna de mi cuenta (cuyos datos nunca les di), desafectandome inmediatamente de cualquier plan y/o servicio que ustedes ofrezcan. Los intimo a que en el término de 48hs me restituyan los importes sustraídos indebidamente. Comunicoles que he realizado denuncia ante la dirección provincial de defensa del consumidor y efectuaré la correspondiente denuncia penal en el departamento de delitos económicos de la policía de la provincia de córdoba, dado que, reitero, se introdujeron indebidamente en mi cuenta bancaria, obteniendo la información de ella de forma ilegal. Intimoles a que de forma inmediata borren mis datos de su base de datos. Hago reserva de derechos y de daños y perjuicios que ésta ilegal situación me pudiera ocasionar.

Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Estimado Suscriptor.
Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (****s://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (****://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

11 de Mayo a las 22:26 hs.
Unilogro Representante de Unilogro 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel C

03 de Setiembre a las 15:29 hs.

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