Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 96%
Reclamos resueltos: 3877
Suscripción  unilogro errada !

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Unilogro

Suscripción unilogro errada !

Quiero denunciar una suscripción a un servicio el cual no he aceptado.
me han debitado ya bastante dinero y si es posible el reintegro de este mejor.
por lo pronto sólo quiero cortar esta suscripción sin más...
gracias.

Quiero denunciar una suscripción a un servicio el cual no he aceptado. me han debitado ya bastante dinero y si es posible el reintegro de este mejor. por lo pronto sólo quiero cortar esta suscripción sin más... gracias.
Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Estimado Suscriptor.

Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

06 de Abril a las 10:31 hs.
Harold C  Solución rechazada: 

Ya envíe un mail. Solicitando que por favor corten la suscripción.
Pues de principio en opción de chat online dice: Disculpe, no estamos online en este momento.. Envienos su consulta en breve nos comunicamos con usted !
Es decir mi primer paso fue ir a la página de Unilogro.
Para ver si me podía salir de suscripción.

Por esta razón no me va esta solución. Porque ya la tomé antes de venir a presentar tar la queja aquí.

06 de Abril a las 10:52 hs.
Harold C  Solución rechazada: 

Ya lo hice y me piden más datos.
No quiero la suscripción que de hecho jamás autorice.
Y no quiero darles datos a una empresa que pasa por ensima de la gente para beneficio propio.

06 de Abril a las 10:58 hs.
Harold C  Solución rechazada: 

No daré datos a una empresa a la cual no he autorizado obtener un servicio.
Jamás fue notificado que estaría en tal servicio.
De hecho ni los datos supe de donde los.sacaron.
E incluso quien autorizó tal cosa.
Ellos me piden que mande la fotocopia de mi documento y una carta con mis datos para desactivar el servicio.
Pero si yo jamás autorice ni se notificó de que si quería el servicio al.menos.
Y se meten a descontar de mi tarjeta así de la nada..
Pues que confianza me va dar darles mis datos.
Por.ello la. Solución que me han dado no me parece.

14 de Abril a las 9:47 hs.
Unilogro Representante de Unilogro 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Harold C

24 de Abril a las 18:06 hs.

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