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Reintegro del debito automatico

Desde enero me estan cobrando $[números] a traves de debito automatico ,ya lo di de baja a traves del homebanking. Quiero el reintegro de lo cobrado ya que en ningun momento acorde esa cantidad de dinero a descontar por mes.

Desde enero me estan cobrando $[números] a traves de debito automatico ,ya lo di de baja a traves del homebanking. Quiero el reintegro de lo cobrado ya que en ningun momento acorde esa cantidad de dinero a descontar por mes.

Comentario / Propuesta más votada
Martin N  +2

solo se devolvio el ultimo debito automatico que fue el 4 de abril el dia que lo di de baja ,faltan 3 de marzo,febrero y enero .

12 de Abril a las 21:45 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Estimado Suscriptor.
Desde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro

08 de Abril a las 9:51 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin N

12 de Abril a las 15:50 hs.Responder
Martin N  solución recibida: 

se soluciono.

12 de Abril a las 21:40 hs.Responder
Martin N 

solo se devolvio el ultimo debito automatico que fue el 4 de abril el dia que lo di de baja ,faltan 3 de marzo,febrero y enero .

12 de Abril a las 21:45 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Estimado Suscriptor.
Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

15 de Abril a las 10:50 hs.Responder
Martin N 

el sabado envie el reclamo de los meses que faltan.

15 de Abril a las 16:54 hs.Responder
Martin N 

el sabado envie el reclamo de los meses que faltan.

todavia no recibo respuesta , hoy reenvie mi reclamo .

19 de Abril a las 3:41 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin N

26 de Abril a las 15:43 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin N

26 de Abril a las 15:43 hs.Responder
Martin N 

NO SE SOLUCIONO

29 de Abril a las 18:44 hs.Responder
Martin N  Solución rechazada: 

no respondieron el mail que envie 2 veces , consultare a Defensa al Consumidor.

30 de Abril a las 1:13 hs.Responder
Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Estimado Suscriptor.
Tal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/

Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.

02 de Mayo a las 11:23 hs.Responder

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