Una chica a la salida de mi trabajo me comenta rapidamente sobre un plan y sorteos me pide datos personales y una firma en la encuesta,indicandome que solo espere a que un asesor me llame el cual estaría informandome con todos los detalles y en esa instancia analizaria la aceptacion o no del plan...
cuando llegó a casa leo detenidamente el papel que me hizo firmar y veo que es una solitud ...quiero dejar en claro que no acepté ningun plan ...es decir no tienen mi aprobacion y no quiero por lo tanto ningun tipo de descuento.
aguardo respuesta gracias
valeria c
Una chica a la salida de mi trabajo me comenta rapidamente sobre un plan y sorteos me pide datos personales y una firma en la encuesta,indicandome que solo espere a que un asesor me llame el cual estaría informandome con todos los detalles y en esa instancia analizaria la aceptacion o no del plan...
cuando llegó a casa leo detenidamente el papel que me hizo firmar y veo que es una solitud ...quiero dejar en claro que no acepté ningun plan ...es decir no tienen mi aprobacion y no quiero por lo tanto ningun tipo de descuento.
aguardo respuesta gracias
valeria c
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Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descu…
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que…
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Hola Valeria, te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
07 de Mayo a las 10:17 hs.http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
c. Por correo electrónico a [email protected] enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
Muchas Gracias
Unilogro
Necesito por favor que me respondan directamente si estoy o no afectada a un plan y que por lo tanto no habrá ningun tipo de descuentos , ni debitos
07 de Mayo a las 11:29 hs.Gracias
Valeria C.
Recibí la misma respuesta que le dan a todos envian contactos para comunicarse con telefonos donde nadie atiende y yo quiero que respodan mi reclamo donde me informen que no estoy afectada a Ningun plan y que por lo tanto no recibiré ningun descuento o debitos..
10 de Mayo a las 7:09 hs.NO HE ACEPTADO NINGUN PLAN
Gracias
Valeria C
Unilogro no ha respondido a mi reclamo ....aguardo una respuesta en forma urgente
21 de Mayo a las 7:21 hs.VC
No fue solucionado y además debitaron dinero de mi cuenta sin mi consentimiento ...ahora me dirigiré a defensa del consumidor y además llevaré el tema a nivel judicial
24 de Mayo a las 20:52 hs.VC
Estimado Suscriptor.
21 de Junio a las 8:38 hs.Tal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
http://unilogroatencionalcliente.com.ar/
Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria C
02 de Agosto a las 15:45 hs.