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Unilogro
Necesito una solución

Carolina B
Empresa reclamada: Unilogro

Hola, quisiera dar de baja al débito automático que imagino intencionalmente hicieron en mi cuenta de banco, por favor comuníquense conmigo a la brevedad para asegurarme que este reclamo fue escuchado.
saludos.

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Unilogro Representante de Unilogro propuso una solución:

Hola Carolina, te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
c. Por correo electrónico a [email protected] enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
Muchas Gracias
Unilogro

10 de Abril a las 10:37 hs.

Carolina B

Hola, no necesito una respuesta pegada y copiada, necesito una solución personal.
Yo llamo al numero de atención al cliente de unilogro y no me atiende nadie. Voy hasta la dirección en Primera Junta y no hay nadie tampoco. Eso de la "carta escrita a mano" es un cuento nada mas. Quiero que me den de baja inmediatamente.

10 de Abril a las 10:43 hs.

Carolina B

Porque son ineficientes

16 de Abril a las 11:21 hs.

Unilogro Representante de Unilogro

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina B

02 de Agosto a las 15:47 hs.

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