Me realizaron sin mi consentimiento un "débito automático directo" de mi caja de ahorros por $[números] con fecha 07/06/[números]. No tengo vinculo ni contrato alguno con esta empresa y no autoricé ni consentí operación alguna sobre mi cuenta. Ya realicé el "stop debit" en el banco pero quiero el reintegro del dinero.
Me realizaron sin mi consentimiento un "débito automático directo" de mi caja de ahorros por $[números] con fecha 07/06/[números]. No tengo vinculo ni contrato alguno con esta empresa y no autoricé ni consentí operación alguna sobre mi cuenta. Ya realicé el "stop debit" en el banco pero quiero el reintegro del dinero.
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Quiero dar de baja unilogro de la cuenta del banco.ya que tengo descu…
Hola buenas tardes me comunico para hacer el reclamo de mi cuenta que…
Buenas, quiero darme de baja. Saludos!
Estimado Suscriptor.
10 de Junio a las 13:44 hs.ResponderDesde Unilogro S.A de Capitalización y Ahorro, tenemos el agrado de informarle, que a los fines de darle una respuesta acorde a su reclamo en el menor tiempo posible, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (https://unilogro.com/) sección, "Tramites Online".
A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, será redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En el cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes. (http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/)
Muchas Gracias.
Atentamente.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruno M
14 de Junio a las 15:50 hs.ResponderNo reintegraron el dinero. Propusieron que de de baja algo que no contrate y esa no es la solución, quiero que me devuelvan mi dinero.
14 de Junio a las 15:59 hs.ResponderNo me devolvieron mi dinero
18 de Junio a las 7:26 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
18 de Junio a las 10:44 hs.ResponderTal como le informamos anteriormente, Ud. deberá acceder a la página de Unilogro (www.unilogro.com.ar) sección, "Tramites Online". Todo ello con el objetivo de que su reclamo, sea atendido en el menor tiempo posible y brindarle la mejor calidad de respuesta. A continuación le proporcionamos el link, a partir del cual, sera redireccionado a la plataforma de atención al cliente online. En la cual un representante de nuestro departamento de atención al cliente, lo atenderá en cuestión de breves instantes.
http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Por intermedio de la presente, se deja constancia que la presente respuesta es automatizada. Por lo que, no la responda, dado que no recibirá nueva respuesta por parte de Unilogro S.A a traves del presente medio. Debiendo comunicarse a través de la dirección proporcionada.
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
Ya realice esta acción, accedi a traves de vuestra pagina y a la fecha siquiera tuve respuesta, mas alla de eso la unica solución aceptable es
18 de Junio a las 11:01 hs.Responderla devolución de mi dinero!
18 de Junio a las 11:01 hs.Estimado Suscriptor.
18 de Junio a las 11:07 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
NO ME DEVOLVIERON EL DINERO AUN ¿COMO PUEDE SER QUE RESPONDAN CON UN MENSAJE AUTOMÁTICO?
18 de Junio a las 11:48 hs.Responder¡UNA VERGÜENZA!
YA REALICE EL RECLAMO POR VUESTRA WEB Y NO TUVE RESPUESTA
18 de Junio a las 11:50 hs.ResponderYA REALICE EL RECLAMO POR VUESTRA WEB Y NO TUVE RESPUESTA NI ME DEVOLVIERON MI DINERO
18 de Junio a las 11:52 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
21 de Junio a las 13:38 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
Como ya lo he mencionado en reiteradas ocasiones ya me he comunicado a través del medio que menciona sin respuesta de su parte. Tampoco me han reintegrado el dinero aún.
21 de Junio a las 14:27 hs.ResponderNo recibí respuesta a mi reclamo mediante la web, tampoco me reintegraron el dinero.
26 de Junio a las 10:21 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
26 de Junio a las 10:30 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
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Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
Ya me comunique por ese medio y no tuve respuesta, ni siquiera te generan un numero de reclamo para poder hacer un seguimiento.
26 de Junio a las 10:35 hs.ResponderDejo detalle de los reclamos que hice, supuestamente responden en 24hs aprox: 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; hoy 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtmy
26 de Junio a las 11:15 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bruno M
28 de Junio a las 15:26 hs.ResponderNo me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
28 de Junio a las 15:44 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
No solamente no me reintegraron el dinero sino que me volvieron a debitar el mismo monto el día 04/07/19. Tampoco tuve respuesta a mis reclamos. Esto es una ****** y vergüenza que nadie haga nada.
09 de Julio a las 13:47 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
10 de Julio a las 15:56 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
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Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
Ya me he comunicado por los canales oficiales sin respuesta concreta a mi solicitud, telefónicamente no logro comunicarme y a través de la web y correo electrónico no dan respuesta a mi pedido. Ya estoy haciendo las gestiones en Banco central de la Rep. Arg. y Defensa al Consumidor. No me han reintegrado el dinero y este mes de Julio me han vuelto a debitar el mismo monto. La única solución es que cancelen los débitos y me reintegren el dinero inmediatamente.
10 de Julio a las 16:34 hs.ResponderAun no he tenido respuesta a mis reclamos a través de la web, tampoco logro comunicarme mediante vía telefónica. No me reintegraron el dinero y volvieron a generar el débito este mes de Julio.
11 de Julio a las 9:28 hs.ResponderEstimado Suscriptor.
11 de Julio a las 11:25 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
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Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
No me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
11 de Julio a las 12:53 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
No me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
11 de Julio a las 13:22 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
No me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
11 de Julio a las 14:08 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
No me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
11 de Julio a las 16:44 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
Estimado Suscriptor.
12 de Julio a las 11:16 hs.ResponderTal como se le informo, debe comunicarse a través de los canales oficiales.
• www.unilogro.com.ar
• http://unilogroatencionalcliente.com.ar/consultas/
Aguardamos su contacto.
Muchas Gracias.
Unilogro S.A De Capitalización y Ahorro.
Estimados: Tal como les he informado no me han dado una respuesta a mis reclamos 10/06/**** ID de seguimiento: nkWXjxDHy; 26/06/19 volví a generar reclamo ID de seguimiento: kTMj7HctG y Ffp7BXtm
12 de Julio a las 15:51 hs.ResponderNo he recibido el reintegro del dinero
Buenos días.
12 de Julio a las 15:52 hs.ResponderGracias por comunicarse con nosotros. A los fines de realizar la baja del servicio, usted deberá enviar foto de una carta, en la cual pueda observarse lo siguiente:
Hoy, (Día) del (mes) del ****, quien suscribe, el Sr. Xxxxx solicito la inmediata baja del servicio
con Firma, Aclaración y dni. Dicha nota podrá ser enviada a través de nuestros correos info*unilogro.com, atencionalcliente*unilogro.com o por WhatsApp al Nro. 11 ********.
Saludos cordiales,
Unilogro S.A.-