Unilogro

Chorros

Hola [nombre], te solicitamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de atención al cliente de lunes a viernes 10:00 a 16:00. Los medios de comunicación los encontraras en el siguiente enlace:
http://unilogro.com/unilogro-sa-atencion-al-cliente-tu-queja-suma
Nuestro Personal de atención al cliente está a tu disposición para responder a todas tus inquietudes y llegar a una solución a la mayor brevedad posible.
Para una gestión exitosa sobre tu Plan de Ahorro es imprescindible contar con tus datos personales (Nombre, Apellido y DNI). Te transmitimos como gestionar la baja:
a. Enviar una carta escrita a mano por correo postal a Rosario *** 3er piso Dpto. “A” Código Postal C****CCJ o imagen de la misma por WhatsApp a 15-****-****
b. De manera Presencial acercándose a las oficinas.
c. Por correo electrónico a [email protected] enviando la nota de Baja como archivo adjunto.
Muchas Gracias
Unilogro

La respuesta de Unilogro es siempre la misma, hacen un copy paste. Lo peor es que no responden al reclamo del reintegro de dinero, solo hacen referencia a gestionar la baja. Fijate que vos estas reclamando que te devuelvan lo que te sacaron, y de eso no hablan, solo de gestionar la baja. En muchisimos casos como este, este sitio TuQuejaSuma lo da por resuelto o como que hubo una propuesta de solucion, cuando no es asi, por eso tiene un Índice de Resolución de 85% (como inidca este sitio), nada mas lejos de la realidad.

A mi me confirmaron que me dieron de baja, lo hice mandando un email a [email protected] adjuntando una foto de una nota escrita y firmada por mi pidiendo la baja, y me respondieron el email con la confirmacion de la baja. El reintegro del dinero hasta ahora no lo he logrado (estoy en eso) y yo no conozco ningun caso en que alguien lo haya logrado.