Unilogro

Baja de unilogro

El día 28 de marzo cuando caminaba por mi ciudad, florencio varela, se me acerca un muchacho comentandome que necesitaba llenar unas planillas con datos de personas para poder cobrar su sueldo, que era su primer trabajo, etc. Solamente le dí mis datos personales ( nunca mis datos crediticios o de banco) pero aclarándole que no me quería asociar a nada, que no quería que me descuenten o me lleguen notificaciones de nada. El muchacho me aseguró que era sólo para llenar papeles y nada se me iba a descontar nada que no me preocupara. Hoy, 10 de mayo, revisando mi cuenta de banco me encuentro con un descuento de [números] pesos de la empresa unilogro s.a. Quiero la baja del servicio, intenté comunicarme con dicha empresa por los diferentes medios que ella tiene y nunca obtuve ningún tipo de respuesta. Me siento estafada e indignada. Quisiera una solución

El día 28 de marzo cuando caminaba por mi ciudad, florencio varela, se me acerca un muchacho comentandome que necesitaba llenar unas planillas con datos de personas para poder cobrar su sueldo, que era su primer trabajo, etc. Solamente le dí mis datos personales ( nunca mis datos crediticios o de banco) pero aclarándole que no me quería asociar a nada, que no quería que me descuenten o me lleguen notificaciones de nada. El muchacho me aseguró que era sólo para llenar papeles y nada se me iba a descontar nada que no me preocupara. Hoy, 10 de mayo, revisando mi cuenta de banco me encuentro con un descuento de [números] pesos de la empresa unilogro s.a. Quiero la baja del servicio, intenté comunicarme con dicha empresa por los diferentes medios que ella tiene y nunca obtuve ningún tipo de respuesta. Me siento estafada e indignada. Quisiera una solución

Unilogro Representante de Unilogro  propuso una solución: 

Ante cualquier duda usted puede comunicarse con Atención al cliente de lunes a viernes de 10 a 16 hs a las siguientes líneas telefónicas:

******-****
***-****-****

o enviar un mail a [email protected]


TENER EN CUENTA:

La baja se puede realizar teniendo en cuenta que los siguientes datos son imprescindibles: APELLIDO Y NOMBRE, DNI, FIRMA Y ACLARACIÓN.

a. Enviando una carta común y corriente (NO es necesario gastar en Carta Documento).

b. Escribir la baja y enviarla la foto por Whatsapp al ******-****

c. De manera Presencial acercándose a las oficinas de lunes a viernes en el horario de atención al cliente.

d. Mandar la foto de la baja al mail: [email protected]


Nuestro Personal de atención al cliente está a su disposición para responder a todas sus inquietudes y llegar a una solución pronto.-



Muchas gracias.-


Unilogro

11 de Mayo a las 9:57 hs.
Debora L 

Todavía no logro comunicarme con la empresa porque los días de atención son de lunes a viernes. Mañana intentaré comunicarme nuevamente con ellos. Espero que se solucione. Gracias

14 de Mayo a las 11:10 hs.
Debora L 

Si bien recibí una respuesta de la empresa, donde se me notifica que fui dada de baja, hasta no ver el próximo resumen de tarjeta donde vea efectivamente que no me descontaron nada no voy a dar como solucionado el problema

27 de Mayo a las 13:01 hs.

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