Unilever

Un producto para muebles que daña superficie

El año pasado inicie un reclamo, dado que el nuevo producto cif, para muebles, dañó un mueble antiguo. Para evitar otros casos, hago reclamo. La empresa responde con mail automático y nunca mas. Este año volví a reiterar reclamo y se comunicaron telefónicamente, con una forma bastante hostil. Por lo que solicito mantener contacto por escrito, para que sea mas controlada la comunicación. Se niegan a mantener contacto por escrito.

El año pasado inicie un reclamo, dado que el nuevo producto cif, para muebles, dañó un mueble antiguo. Para evitar otros casos, hago reclamo. La empresa responde con mail automático y nunca mas. Este año volví a reiterar reclamo y se comunicaron telefónicamente, con una forma bastante hostil. Por lo que solicito mantener contacto por escrito, para que sea mas controlada la comunicación. Se niegan a mantener contacto por escrito.
ANALIA G  Solución rechazada: 

La empresa no quiere comunicarse por mail, por escrito!. Solo recibo llamados de una empleada bastante hostil y/o llaman y cortan, de inmediato recibo mail automático. Nunca responden personalmente mi mail.

11 de Julio a las 7:58 hs.Responder
ANALIA G  Solución rechazada: 

No tuve comunicacion de nimgun representante, despues de iniciar por esta via.

22 de Julio a las 6:46 hs.Responder
ANALIA G  Solución rechazada: 

Nadie se.puso en contacto por escrito.

06 de Agosto a las 16:57 hs.Responder
ANALIA G 

la empresa nunca subsano el daño ocasionado en mis muebles

07 de Febrero a las 14:23 hs.Responder

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