Unicenter

Reclamo x mala informacion sobre una aspiradora comprada

Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo malestar respecto a la reciente compra de una aspiradora inalámbrica marca peugeot, realizada en su establecimiento. El motivo de este reclamo es que nos sentimos e*****dos, ya que el producto no cumple con las condiciones informadas por el vendedor al momento de la compra.
el vendedor aseguró de forma clara que la autonomía de la batería era de 3 horas, sin embargo, al utilizarla comprobamos que solo funciona durante 10 minutos, y requiere 3 horas de carga, lo cual la vuelve completamente impráctica e ineficiente para el uso doméstico.
llamamos a peugeot, indicaron que la batería tien una autonomía ente 15 a 20 minutos
cabe destacar que ese mismo día también adquirimos una cocina, una multiprocesadora y una mixer, todos productos de la misma marca peugeot. Además, si revisan el historial de compras realizadas bajo el cuit 30-[números]-8, podrán constatar que somos clientes frecuentes y fieles desde hace años, lo cual refuerza nuestra expectativa de recibir una atención acorde a nuestra trayectoria como cliente
por todo lo expuesto, solicitamos una solución inmediata, que puede satisfacer nuestras expectativas.
claudio dalesio