Uber cobra dos veces por el mismo viaje: hice un viaje con un chofer de uber quién me reclamó el pago en efectivo pero uber también me lo cargó en la tarjeta, o sea me cobran dos veces por el mismo viaje. Hace varios días que lo estoy reclamando y no lo quieren resolver. El último mensaje que recibí es que no lo van a resolver. Esto es fraude.
Uber cobra dos veces por el mismo viaje: hice un viaje con un chofer de uber quién me reclamó el pago en efectivo pero uber también me lo cargó en la tarjeta, o sea me cobran dos veces por el mismo viaje. Hace varios días que lo estoy reclamando y no lo quieren resolver. El último mensaje que recibí es que no lo van a resolver. Esto es fraude.
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Me he comunicado a traves de la app de Uber, no hay otra forma, con siete agentes y todos responden con el mismo mensaje copiado y pegado, o sea no personalizado, no atendiendo a mi reclamo particular. No me dan una razón que explique porque me cobraron dos veces. Solo dicen que no lo van a revertir. A notar que en sus mensajes nunca niegan su error. Entonces advertencia al pasajero, y sobre todo a los turistas: cuidado con Uber y si es posible evitarlo. No es una compañía seria.
22 de Noviembre a las 8:27 hs.ResponderUber no me brindó una solución.
03 de Diciembre a las 10:03 hs.ResponderNo han respondido a mi reclamo, no ha habido contacto.
18 de Diciembre a las 15:25 hs.Responder