Buen día
ayer,producto de una cancelación incomprensible de mi vuelo mendoza - buenos aires, después de 5 horas esperando en el aeropuerto, la única forma de regresar a mi domicilio fue con uber. No respetaron la tarifa que mostraba la aplicación sino que aparte me cobraron un recargo por ezeiza cuando el viaje se realizó en la provincia de mendoza.
es imposible realizar un reclamo por la aplicación porque tienen una pro forma que incluye solo lo que ellos deciden que se puede reclamar.
no sé a esta altura si la responsabilidad es del socio conductor o de la empresa. Lo único cierto es que me debitaron bastante más de lo que indicaba la aplicación.
ojalá puedan ayudarme a resolver esto más que nada por el abuso y atropello que dejan al usuario indefenso y sin herramientas en la aplicación para resolver.
muchas gracias ?
Buen día
ayer,producto de una cancelación incomprensible de mi vuelo mendoza - buenos aires, después de 5 horas esperando en el aeropuerto, la única forma de regresar a mi domicilio fue con uber. No respetaron la tarifa que mostraba la aplicación sino que aparte me cobraron un recargo por ezeiza cuando el viaje se realizó en la provincia de mendoza.
es imposible realizar un reclamo por la aplicación porque tienen una pro forma que incluye solo lo que ellos deciden que se puede reclamar.
no sé a esta altura si la responsabilidad es del socio conductor o de la empresa. Lo único cierto es que me debitaron bastante más de lo que indicaba la aplicación.
ojalá puedan ayudarme a resolver esto más que nada por el abuso y atropello que dejan al usuario indefenso y sin herramientas en la aplicación para resolver.
muchas gracias ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
En la tarjeta visa, es la tercera o cuarta vez que me vine un debito …
En mi tarjeta de débito me cobraron payu ar uber. Y yo no tengo acti…
Me apareció un consumo en dolares por parte de uber, que dice: compra…
Hicieron caso omiso de mi reclamo
09 de Diciembre a las 10:37 hs.ResponderNo obtuve respuesta.
No hubo ningún tipo de respuesta por parte de Uber
20 de Diciembre a las 11:15 hs.ResponderUber no se hace cargo
04 de Enero a las 18:46 hs.ResponderNo les importa Se desentienden
No acusan recibo de nada