El repartidor se quedó con mi comida, me marco porque según él no daba con mi número y por mas indicaciones que le di, salí a la calle a buscarlo, esperó 10 minutos y marcó mi pedido entregado. Uber eats ya me dijo que no me va a reembolsar el cargo porque el repartidor le dijo que él lo entregó, obvio no me mandaron fotos o alguna prueba, no preguntaron mi versión. Y para colmo no hay ni un número telefónico al cual comunicarse porque no se trata de un pedido en tránsito. La respuesta a mi queja a través de la app fue un correo-template indicándome no procede su queja, sin dar mas opciones de algún procedimiento de disp*** o a qué autoridad acudir para defender mis derechos. Hagámoslo viral para que las autoridades actúen y la gente no siga siendo timada porque ya encontré bastantes quejas sobre lo mismo
El repartidor se quedó con mi comida, me marco porque según él no daba con mi número y por mas indicaciones que le di, salí a la calle a buscarlo, esperó 10 minutos y marcó mi pedido entregado. Uber eats ya me dijo que no me va a reembolsar el cargo porque el repartidor le dijo que él lo entregó, obvio no me mandaron fotos o alguna prueba, no preguntaron mi versión. Y para colmo no hay ni un número telefónico al cual comunicarse porque no se trata de un pedido en tránsito. La respuesta a mi queja a través de la app fue un correo-template indicándome no procede su queja, sin dar mas opciones de algún procedimiento de disp*** o a qué autoridad acudir para defender mis derechos. Hagámoslo viral para que las autoridades actúen y la gente no siga siendo timada porque ya encontré bastantes quejas sobre lo mismo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, ayer y hoy se han heho compras por <a href="/uber">Uber</a> eat…
El día 03/09/[números] se me hizo un descuento de 26.[números] en mi …
Llevan cobrándome de ‘uber trip ‘ uber eat de bolt y <a href="/glovo"…
Fue hasta que publiqué mi queja en redes sociales cuando tomaron medidas y me devolvieron el cargo porque antes la actitud de atención al cliente fue de Hágale como quiera, es nuestro ratero y su actitud no tiene consecuencias. Obviamente eliminé mi info de pago, mi cuenta y di de alta 2 apps mas que ahora uso para pedir alimentos
31 de Agosto a las 12:15 hs.