Todo comenzó cuando hice un pedido de pizzas por $[números], pero al llegar a mi domicilio me mandaron otra cosa (obviamente mas.barata) hice el reclamo y Uber me otorgó un crédito de $[números]. Nunca lo pude usar, la aplicación te permite activarlo pero no se aplican. Hice múltiples reclamos y nunca lo solucionaron. Tiempo después, reviso el estado de los creditos y mágicamente solo tengo $[números], vaya uno a saber xq. Hoy hago un pedido, pensando que podré aplicar esos $[números], utilizo la app, selecciono el pedido, aplico los $[números] de crédito y confirmo. Cuando reviso el pedido veo que el precio sigue siendo el mismo ($[números], es decir que no se restaron los $[números]). Selecciono el botón cancelar y no pasa nada, se da curso al pedido. Procedo a buscar ayuda, y en la app figura un [números], pero convenientemente para uber, no tiene el 0 adelante, por lo que llamas y no existe el nro. Viendo esto me comunico yo con el restaurante y le digo que cancele el pedido, me responde que si. Vuelvo a la app, y el pedido sigue su curso. Llamo a uber (agregando el 0 adelante) y la solución que m brindan es cancelar el pedido, pero generarme una deuda por el monto cancelado. Despues de mucho pelear con la asistente y pedir hablar con un supervisor me ganan por cansancio y corto. El servicio de uber eats es pesimo, la atención es pésima, la app anda terriblemente mal. Me siento estafado porque nunca pude aplicar los créditos, y al día de hoy no obtengo respuestas. Un desastre. De más está decir que je desinstalado la app. Espero que este reclamo no quede en la nada y se pueda hacer algo. Totalmente desmoralizante como te tratan. Resumen un desastre.
Todo comenzó cuando hice un pedido de pizzas por $[números], pero al llegar a mi domicilio me mandaron otra cosa (obviamente mas.barata) hice el reclamo y Uber me otorgó un crédito de $[números]. Nunca lo pude usar, la aplicación te permite activarlo pero no se aplican. Hice múltiples reclamos y nunca lo solucionaron. Tiempo después, reviso el estado de los creditos y mágicamente solo tengo $[números], vaya uno a saber xq. Hoy hago un pedido, pensando que podré aplicar esos $[números], utilizo la app, selecciono el pedido, aplico los $[números] de crédito y confirmo. Cuando reviso el pedido veo que el precio sigue siendo el mismo ($[números], es decir que no se restaron los $[números]). Selecciono el botón cancelar y no pasa nada, se da curso al pedido. Procedo a buscar ayuda, y en la app figura un [números], pero convenientemente para uber, no tiene el 0 adelante, por lo que llamas y no existe el nro. Viendo esto me comunico yo con el restaurante y le digo que cancele el pedido, me responde que si. Vuelvo a la app, y el pedido sigue su curso. Llamo a uber (agregando el 0 adelante) y la solución que m brindan es cancelar el pedido, pero generarme una deuda por el monto cancelado. Despues de mucho pelear con la asistente y pedir hablar con un supervisor me ganan por cansancio y corto. El servicio de uber eats es pesimo, la atención es pésima, la app anda terriblemente mal. Me siento estafado porque nunca pude aplicar los créditos, y al día de hoy no obtengo respuestas. Un desastre. De más está decir que je desinstalado la app. Espero que este reclamo no quede en la nada y se pueda hacer algo. Totalmente desmoralizante como te tratan. Resumen un desastre.
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Hola, ayer y hoy se han heho compras por <a href="/uber">Uber</a> eat…
El día 03/09/[números] se me hizo un descuento de 26.[números] en mi …
Llevan cobrándome de ‘uber trip ‘ uber eat de bolt y <a href="/glovo"…
no se han contactado conmigo de ninguna manera.
06 de Mayo a las 17:00 hs.Respondernunca se han contactado conmigo
23 de Mayo a las 16:37 hs.Responder