Desde la app de Uber eats me cancelaron dos pedidos y los dos me los cobraron. La cancelación no la hice yo y además me cancelaron al minuto de hacer el pedido por lo que es imposible que hayan empezado a preparar nada. De todos modos contacté con el restaurante, cosa que debieron hacer ellos, vía mail (para tener el respaldo) y ellos afirman que el pedido se cancelo enseguida por lo que ellos no cobraron nada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola buenas, tengo mucho cobros de payu uber east estoy cansando que …
Hola me comunico con ustedes, ya que están haciendo cargos a mi tarje…
Me hicieron cobros excesivos con un total de 95450 de pesos chilenos …
Después de reclamar muchísimas veces y por distintas vías, incluida sus redes sociales me han devuelto el dinero. No sin antes intentar decir que no había cobro en mi cuenta, lo cuál era mentira el cobro estaba ahí y tenía pruebas. Luego me dijeron que el restaurant había marcado como entregado el producto, MENTIRA, yo me había comunicado con el local y tenía la prueba. Finalmente dicen "lamentamos la confusión..."
27 de Junio a las 6:58 hs.