Ojo con esta aplicación. Presunta estafa. Hace dos meses gane una puja de un articulo en esta aplicación. Para empezar, no fue el articulo anunciado; hablamos de patinete eléctrico, decían tenía 30 km de autonomía, no llegaba a 6 km. Tras tres semanas litigando (no creían mi versión; al final detectaron un fallo gracias a mí de las baterías), conseguí que accede dieran a realizar la devolución y de esta forma recuperase mi dinero. No sin antes, me exigieran fotos, documentos, etc. Tras verificar todo y recibir ellos el articulo; me dijeron que en 20 días hábiles me devolverían mi dinero. Fueron 45 días y porque no pare de insistir. Vergonzoso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Resulta que es una app de subastas y los valores para comprar están r…
Buenos días Sr. Celso,
19 de Junio a las 10:28 hs.ResponderLe facilitamos como contactar con el servicio de Atención al cliente y gestión de incidencias de Ubeo para poder tramitar su producto como defectuoso:
https://help.ubeo.app/hc/es/articles/************--C%C3%B3mo-contactar-con-Ubeo-
- La opción más rápida para contactar con nosotros es entrar en tu pedido y hacer click en Centro de Contacto
- Otra opción es a través de: www.ubeo.app/hola indicando el número del pedido correctamente
Quedamos pendientes de sus noticias.
Reciba un saludo