Ualá no responde los reclamos. Mandé creo que 5 o 6 correos y no dan respuesta. Lo pero que en el mail automatico te dicen "no te preocupes que respondemos todos los mensajes" y no responden. En el chat es casi imposible que te atiendan, lo logré una vez y me tuvieron mas de 1 hora y lo unico que me dijeron es "lo pasamos al departamento correspondiente y en 10 días te respondemos" pasaron los 10 días y nada. Encima los reclamos son sencillos, cambie puntos en uala+ y no me aplicaron la promoción. Y no me aplicaron el descuento del 5% en varias operaciones que hice. cuando estuve en el chat me hicieron mandarles 10 capturas de pantalla, te hacen perder el tiempo y no resuelven nada.
Ualá no responde los reclamos. Mandé creo que 5 o 6 correos y no dan respuesta. Lo pero que en el mail automatico te dicen "no te preocupes que respondemos todos los mensajes" y no responden. En el chat es casi imposible que te atiendan, lo logré una vez y me tuvieron mas de 1 hora y lo unico que me dijeron es "lo pasamos al departamento correspondiente y en 10 días te respondemos" pasaron los 10 días y nada. Encima los reclamos son sencillos, cambie puntos en uala+ y no me aplicaron la promoción. Y no me aplicaron el descuento del 5% en varias operaciones que hice. cuando estuve en el chat me hicieron mandarles 10 capturas de pantalla, te hacen perder el tiempo y no resuelven nada.
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Hola hice una transferencia de mi billetera cuenta naranja a uala de …
No me llegaron 2 traferencia q me isieron
Me hicieron un ajuste por transferencia saliente
Número de teléfono de Ualá para Atención …
si bien me devolvieron algo de dinero todavia siguen sin responder los reclamos. Encima me enviaron 2 mails genericos respondiendo cualquier cosa, no lo que yo reclame. Es muy mala la atención de Uala.
25 de Octubre a las 10:08 hs.Responder