Ualá

¿se puede anular una transferencia que hice del banco galicia a uala?

Hola! me llamo federico.
tengo un grave problema: hace unos días me transferí dinero de la cuenta de mi madre a mi cuenta ualá (que fue creada recientemente) fue un monto grande al que envíe a mi cuenta, pero fue bloqueada por la misma empresa de ualá, ya que piensan que ando en algo y nada que ver! ese dinero se nos fue entregado a mi hermano y a mi por nuestro padre (por obligación de una orden del juez, ya que él no nos ayudaba en nada); actualmente hace 5 meses él renunció a su trabajo de casi 30 años (como petrolero) recibiendo una indemnización de no se cuanto dinero.
yo decidí invertir mi parte para la universidad, pero cuando comienzo a usar ualá hice una transferencia grande... y me bloquean la cuenta... Me pidieron archivos para confirmar mi identidad, se los envíe, pero nada! pasaron 5 diás y medio con este problema y no me responden! eh visto otros casos parecidos que tienen el mismo problema, pero la diferencia es que ellos están hace meses y no les prestan atención. No quiero que me pase lo mismo... Yo necesito mi dinero urgente para mis estudios. Quisiera saber si se puede anular una transferencia del banco galicia al ualá
por favor ayudenme! muchas gracias de antemano.
hasta luego.