Ualá

Reembolso que jamás me llegó

Hace 3 meses compré un juego por la plataforma steam, pero no me habia gustado mucho el juego, por lo accedí a realizar un reembolso, a las horas fue aceptado mi reembolso pero decian que en 14 dias en mi tarjeta ya deberia tener mi dinero de nuevo, pasaron los dias y nunca llego el dinero, me contacté con ellos y dijeron que el dinero ya fue enviado en cuanto me aceptaron el reembolso y si habia problema seria de la tarjeta porque no todas aceptan ese cargo. Por lo que me comuniqué con ellos via mail y nunca recibí respuestas, decidí esperar y ya han pasado 3 meses y aún no recibo mi dinero, el cual fue de [números],79 pesos, y recien hoy solicité un reembolso de la plataforma epic games, de un valor de [números],59 pesos, haciendo un total de [números],38 pesos que deberia recibir, volví a comunicarme con ellos con miedo a que tampoco me llegara. Honestamente espero que se pueda solucionar porque aunque parezca poca plata para algunos, para mi es mucha plata esos [números],38 pesos.