Ualá

Que me devuelvan lo que yo cargue en pago fácil porque nunca lo usé

Me canse de conectarme con el soporte y que me digan lo mismo yo hice dos cargas una [números] pesos y otra de [números] y tenía un saldo de 97 pesos así como carge el día 30 hasta el 6 de diciembre que volví a cargar plata nunca use la tarjeta el día 7 de diciembre la voy a usar y no tenía saldo me lo habían quitado todo me comunico con el soporte (que es muy limitado y tardan en responder) me dicen que me habían duplicado el saldo (cosa que nunca lo ví ) porque la plata que tenía era la que había cargado por pago fácil en fin tres veces me comunique con el soporte y 1 sola vez a través de Twitter todo me dijeron que se me había duplicado el saldo y que la promo se venció el 6 y me quitaron el saldo porque tenía un saldo deudor y ellos se cobraron de ahí les pregunto ustedes cobran por el mantenimiento me dicen no cobramos entonces porque me dicen que tengo un saldo deudor cuando yo no debo nada aparte ustedes jamás me duplicaron nada al contrario ese saldo que tenía de 96 era un saldo de [números] pesos que yo había cargado y los otras cargas también [números] pesos y [números] pero no me reconocieron nada siguen insistiendo que yo tenía un saldo deudor y se cobraron de ahí y que me había duplicado el saldo es una vergüenza en 5 días no use la tarjeta la venía cargando con plata mía en pago fácil todavía digo no quiere usar la tarjeta así tengo más plata y después le cargo más total decía yo tengo casi [números] pesos al 7 séptimo día voy a comprar y me salen con saldo insuficiente pase una vergüenza no tenía nada solo los 96 pesos y todavía me dicen que me lo sacaron y me dicen ya está saldado el saldo deudor . Y todavía muy prepotentes porque mi caso lo di a conocer en la redes sociales me dicen hablemos por privado en chat para que si me van a decir el mismo cuento . A un amigo le descontaron todo el saldo que tenía [números] pesos el los tenía para pagar sus remedios , son re caraduras y encima no reconocen los reclamos de los clientes no ponen en espera y te escriben cuando les da la gana .