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Me suscribí a la tarjeta úala principalmente para transferirle dinero a uno de mis hijos que está estudiando en otra ciudad y para hacer compras online. El problema que tengo es que la tarjeta no emite comprobantes de ningún tipo, incluso de las transferencias realizadas a mi hijo o de los pagos realizados por medio de la tarjeta. Lo único que hay es una pantalla en una app para celu con la lista de movimientos sin ningún detalle (p.ej. Www.mercadooago.com - servivios y débitos automáticos - $[números] - 17-sep) pero que no se puede imprimir, ni guardar. Hice la consulta a úala por chat (es el único medio de contacto que tienen) y me respondieron que ellos no emiten resumen de cuenta ni constancia de transferencias. ¿tiene derecho a no emitir una constancia de qué hicieron con mi dinero?
Me suscribí a la tarjeta úala principalmente para transferirle dinero a uno de mis hijos que está estudiando en otra ciudad y para hacer compras online. El problema que tengo es que la tarjeta no emite comprobantes de ningún tipo, incluso de las transferencias realizadas a mi hijo o de los pagos realizados por medio de la tarjeta. Lo único que hay es una pantalla en una app para celu con la lista de movimientos sin ningún detalle (p.ej. Www.mercadooago.com - servivios y débitos automáticos - $[números] - 17-sep) pero que no se puede imprimir, ni guardar. Hice la consulta a úala por chat (es el único medio de contacto que tienen) y me respondieron que ellos no emiten resumen de cuenta ni constancia de transferencias. ¿tiene derecho a no emitir una constancia de qué hicieron con mi dinero?
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Uala no aportó ninguna solución
24 de Setiembre a las 8:50 hs.ResponderUALA me respondió: "nosotros no emitimos ese documento"
11 de Octubre a las 20:04 hs.Responder¿Y por qué no pueden emitir una constancia en PDF de una transferencia realizada? Así como están las cosas, si alguien quiere enviarle a un tercero un comprobante de una transferencia realizada por UALA no puede !!!
Es importante tener en cuenta esto al momento de pagar con esta tarjeta !!!
Hola hice mi tarjeta uala en la app figura q ya la tengo y a mi nunca me llego como puedo hacer para que me la reimpriman o me den la tarjeta que nunca me llego
27 de Diciembre a las 12:44 hs.ResponderNo uses Uala, no se responsabilizan de nada. Usa mercado pago o similar.
27 de Diciembre a las 12:47 hs.ResponderHice el reclamo en el ****, como no lo solucionaron dejé de usar y me pasé a Mercado Pago con la que no tuve ningún problema. No uses Uala, no se responsabilizan de nada. Usa mercado pago o similar!
03 de Marzo a las 12:48 hs.Responder