Se bloqueo la cuenta no puedo ingresar porque perdí mi gmail
El 26/10/[números] se realizó una transferencia por 75,[números] pesos desde un cajero automático al cbu [números] que corresponde al destino de mi cuenta ualá. El soporte chat de ualá me informaro que no se puede realizar desde un cajero ya que solo toma transferencia a cbu y no al cvu. La empresa ualá ( razón social: bancar tecnologia sau - cuit: 30-[números]-0 ) no tiene soporte telefónico, solo por chat o mail. Envié un mail , y no recibo respuesta, desde el chat solo me indican que reclame al banco de origen porque se debería retrotraer la transferencia a cuenta de origen. Mi información del banco de origen es que se deposito en cuenta corriente en $ n° [números] del Banco Industrial s.a .necesito saber como contactar a la empresao que me indiquen cuando y como se va a devolver la plata a la cuenta de origen. Gracias fernando f rodriguez cvu: [números]
alias: fer[números].uala
El 26/10/[números] se realizó una transferencia por 75,[números] pesos desde un cajero automático al cbu [números] que corresponde al destino de mi cuenta ualá. El soporte chat de ualá me informaro que no se puede realizar desde un cajero ya que solo toma transferencia a cbu y no al cvu. La empresa ualá ( razón social: bancar tecnologia sau - cuit: 30-[números]-0 ) no tiene soporte telefónico, solo por chat o mail. Envié un mail , y no recibo respuesta, desde el chat solo me indican que reclame al banco de origen porque se debería retrotraer la transferencia a cuenta de origen. Mi información del banco de origen es que se deposito en cuenta corriente en $ n° [números] del Banco Industrial s.a .necesito saber como contactar a la empresao que me indiquen cuando y como se va a devolver la plata a la cuenta de origen. Gracias fernando f rodriguez cvu: [números]
alias: fer[números].uala
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Se bloqueo la cuenta no puedo ingresar porque perdí mi gmail
No conozco esa empresa y me debitaron de mí tarjeta bna+ $[números].[…
Me acaban de debitar $[números].[números] para una empresa uala que n…
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Al momento solo se limitaron a responderme un mail para tomar mi reclamo, pero no retomaron el contacto ni solucionaron el problema. Tampoco es posible comunicarse telefónicamente. Esta semana insistiré nuevamente por chat y re envío de mails. Deberían al menos enviar un dato de contacto personalizado, y un teléfono para gestionar los reclamos de forma mas amigable y transparente.
04 de Noviembre a las 15:07 hs.El reclamo fue solucionado, fue dificultoso alprincipio, la forma de comunicación es muy limitada, solo mail o chat, , pero logre via chat on-line me tomaran un numero de reclamo demostrando con los comprobantes de deposito , datos de origen y destino.. etc .. Me solicitaron 96 hs para darme una devolución, y finalmente fue resuelto satisfactoriamente .Gracias
09 de Noviembre a las 12:57 hs.