No puedo acceder a mi app. Hace dos meses estoy pidiendo solución y lo que me dicen por mail es que cambie la contraseña y ponga el código que me envían, lo hago pero la app me pide una foto para verificación de datos y al sacarme la foto me sale el aviso de “hubo un error”, vuelvo a reclamar y siempre lo mismo, tengo bastante dinero en la app que no puedo sacar. Que otra solución me queda? mandar una carta documento? espero solución ya!
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