Me bloquearon la cuenta y no tengo acceso al correo lo perdí y no pue…
El día domingo 28/2 deposite desde mi mercado de pago la suma de $ 11.[números] a mi uala y se ve reflejado en el detalle de uala que ese monto impacto pero en mi disponible solo figuraba $ [números],84 tengo todos los comprobantes. He reclamado vía facebook, y a través del chat de uala y fue muy escueta la respuesta de la que me atendió [nombre] y me salió con un reclamo del mes de julio que también me tuvieron como tres días para que me resolvieran un impacto que no se había dado
mi problema es que necesito que me devuelvan el dinero que faltó de los $ [números] y es la suma de $ [números],16 esa es la suma que me falta.
El día domingo 28/2 deposite desde mi mercado de pago la suma de $ 11.[números] a mi uala y se ve reflejado en el detalle de uala que ese monto impacto pero en mi disponible solo figuraba $ [números],84 tengo todos los comprobantes. He reclamado vía facebook, y a través del chat de uala y fue muy escueta la respuesta de la que me atendió [nombre] y me salió con un reclamo del mes de julio que también me tuvieron como tres días para que me resolvieran un impacto que no se había dado
mi problema es que necesito que me devuelvan el dinero que faltó de los $ [números] y es la suma de $ [números],16 esa es la suma que me falta.
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Hace de la semana pasada que vengo arrastrando este problema y de ual…
No puedo ingresar a mi cuenta porque está bloqueada y no me permite r…
Número de teléfono de Ualá para Atención …
He reclamado por email, por chat y me siguen diciendo que están evaluando mí caso, he dado todos los comprobantes vía correo electrónico , que demuestran que no me acreditaron la totalidad del la transferencia efectuada a mí uala
06 de Marzo a las 14:45 hs.ResponderY necesito mí dinero
No me solucionan me dicen que están analizando mí caso
06 de Marzo a las 14:46 hs.ResponderY hoy hace 7 dias
No está solucionado. ulala no me responde mi email, le pido un comprobante de la transferencia del dinero faltante emitida a favor de la cuenta de origen, que en este caso es mi cuenta de mercado de pago, trámite que me exige está última para reconocer la devolución. Es muy agotador el vuelteo de envíos de comprobantes. Yo quiero recuperar mi dinero y nada más. Deberían haber más canales que agilicen el trámite. No es mi culpa que el sistema no haya tomado la totalidad del monto que deposité. Envié todos los comprobantes a ambas cuentas y me dan vueltas.
17 de Marzo a las 15:38 hs.Responder