Ualá

Impuesto pais cobrado dos veces

Hoy me encuentro que me debitaron cerca de 15mil de mí cuenta, según el chat de ayuda es por el impuesto país de una compra del 22/04 . En el detalle de la compra se ve claramente que me debitaron el impuesto en ese momento pero el soporte insiste que no es así y se niegan a devolverme el dinero

Hoy me encuentro que me debitaron cerca de 15mil de mí cuenta, según el chat de ayuda es por el impuesto país de una compra del 22/04 . En el detalle de la compra se ve claramente que me debitaron el impuesto en ese momento pero el soporte insiste que no es así y se niegan a devolverme el dinero

Gustavo T  Solución rechazada: 

Ualá me envio un estracto de los movimientos de mi cuenta, pero no se refleja los movimientos reales de mi cuenta que puedo ver yo desde la App, en donde se ve claramente que los pagos del impuesto PAIS se debitaban en el momento de los pagos. En el estracto que me envio Uala los debitos del impuesto PAIS se debitaban al dia siguiente y algunas veces dos dias despues. Trato de encontrar el error de los calculos en ese estracto pero es muy dificil con esos intervalos de los debitos. Insisto que en los analisis de gastos de mi App se puede ver claramente que me fue debitado en el momento el impuesto PAIS

10 de Mayo a las 10:55 hs.Responder

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