Hice una compra por Mercado Pago , por un error en el pedido que hice decidí cancelar el pedido , recibo mi devolución normalmente y esa plata la utilizo para otras cosas y el resto lo pongo en inversión, al otro día entro y tengo un saldo negativo en mi cuenta de exactamente el precio de las zapatillas que había cancelado, y me doy cuenta que me cobraron otra ves (sin razón) el importe de la zapatilla según ellos como "consumo forzado" , ni mercado pago, ni uala se hacen responsables de el error... Así que tengo una deuda de una compra que cancele y me cobraron de todos modos ...
Hice una compra por Mercado Pago , por un error en el pedido que hice decidí cancelar el pedido , recibo mi devolución normalmente y esa plata la utilizo para otras cosas y el resto lo pongo en inversión, al otro día entro y tengo un saldo negativo en mi cuenta de exactamente el precio de las zapatillas que había cancelado, y me doy cuenta que me cobraron otra ves (sin razón) el importe de la zapatilla según ellos como "consumo forzado" , ni mercado pago, ni uala se hacen responsables de el error... Así que tengo una deuda de una compra que cancele y me cobraron de todos modos ...
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No puedo entrar porque me dice que esta bloqueado y quiero cambiar de…
Hola hice una transferencia de mi billetera cuenta naranja a uala de …
No me llegaron 2 traferencia q me isieron
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Consumo forzado significa que MercadoPago realizó el cobro nuevamente, no tiene nada que ver con Ualá.
16 de Setiembre a las 17:44 hs.Iniciá el reclamo en MercadoLibre y anotá el número de reclamo.
Si en 10 dias hábiles no está solucionado andá a defensa del consumidor con ersos datos + capturas de pantalla de la compra cancelada y el cargo en la app de Ualá
Genial, la respuesta que recibí de una mujer fue muy correcta , y me dió una guía para continuar con mi reclamo y resolverlo
17 de Setiembre a las 12:10 hs.