Ualá

Cliente reclama acreditacion de pago que yo realize por la aplicacion

Hola yo a una clienta de uala le deposite $[números] y uala me dice en la aplicacion que mi transferencia fue exitosa y me debito de la cuenta el monto enviado ,el problema es que la clienta me dice y me manda fotos de el cajero en el cual figura que no se le acredito nada como hago para verificar si el deposito fue realizado realmente