El pasado 21 de enero decido vender mis dólares mediante la misma app con las que los adquirí; ualá. Para dicho proceso se debe realizar la transferencia de los dólares a vender a una cuenta bancaria con la que trabaja ualá y a los dos días más o menos se acredita el monto en pesos. Realizando ese procesos la app me marca unos 4 errores y en un quinto intento logré realizar la operación, a las horas de eso me bloquean la cuenta y me argumentan de motivo que realicé una transferencia en dólares mayor al monto que dispongo y que de esa manera se generó una deuda con el banco dándome plazo de 24 hs para saldar. Realicé varios reclamos y no me dan solución. Sería una enorme ayuda que intervengan ya que en esa cuenta dispongo de todo mí dinero el que utilizo para el sustento de mí hogar y mí familia, cosa que les aclaré a la gente de ualá y aún así no me dan solución. Si es necesario dispongo de los archivos y movimientos que avalan mis acciones y dichos.
El pasado 21 de enero decido vender mis dólares mediante la misma app con las que los adquirí; ualá. Para dicho proceso se debe realizar la transferencia de los dólares a vender a una cuenta bancaria con la que trabaja ualá y a los dos días más o menos se acredita el monto en pesos. Realizando ese procesos la app me marca unos 4 errores y en un quinto intento logré realizar la operación, a las horas de eso me bloquean la cuenta y me argumentan de motivo que realicé una transferencia en dólares mayor al monto que dispongo y que de esa manera se generó una deuda con el banco dándome plazo de 24 hs para saldar. Realicé varios reclamos y no me dan solución. Sería una enorme ayuda que intervengan ya que en esa cuenta dispongo de todo mí dinero el que utilizo para el sustento de mí hogar y mí familia, cosa que les aclaré a la gente de ualá y aún así no me dan solución. Si es necesario dispongo de los archivos y movimientos que avalan mis acciones y dichos.
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Hola hice una transferencia de mi billetera cuenta naranja a uala de …
No me llegaron 2 traferencia q me isieron
Me hicieron un ajuste por transferencia saliente
Número de teléfono de Ualá para Atención …
Pasaron más de 48 horas desde mí último reclamo directo a Ualá y ninguna novedad, sigue mí cuenta bloqueada. Normalmente me contactaban día por medio, desde que realicé la denuncia por medio de "tuquejasuma.com" aparentan suspender contacto directo a mí mail cómo venían haciendo. Voy a esperar a ver qué sucede, tal la gente de tuquejasuma están con ésto
29 de Enero a las 21:31 hs.Luego de unos nueve reclamos que envié hoy, 30 de enero ****, volví a realizar otro reclamo vía mail (la única manera que ofrecen para comunicarse con ellos), se supone que mañana debería tener una respuesta
30 de Enero a las 18:51 hs.Mi cuenta sigue bloqueada
01 de Febrero a las 11:00 hs.De parte de Ualá no se hacen cargo de los daños ocasionados ni siquiera en una mediación, me habilitaron la cuenta con el dinero que tenía y me abonaron los intereses que implicaron los días bloqueados. No recomiendo Ualá en absoluto, no responden jamás. De parte de "miquejasuma" es la segunda vez que me solucionan un problema, muy agradecido con ésta gente, son espectaculares.
12 de Febrero a las 14:18 hs.