Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice el trámite hace más de 1 mes y no obtuve ninguna respuesta
necesito la partida de defunción de mi abuelo para hacer trámites consulares
tengo todas las capturas de pantallas del trámite en cuestión y las del pago del mismo
el trámite tiene el siguiente número
( x-14997762 )
espero solución a la brevedad
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solicite mi partida de nacimiento apostillada y traducida, josefina …
Solicite el acta de defunción de mi madre con el sellado timbrado y e…
Hola. Le hice el trámite a mi amiga de su partida de matrimonio el 5/…
Hola María Ines, le hemos enviado al 4 o 5 emails con el resultado de su trámite y las instrucciones para seguir la búsqueda.
23 de Setiembre a las 17:23 hs.Le recomiendo leer los mensajes que le hemos estado enviando por favor y ante la menor duda responder cualquiera de ellos para recibir ayuda de nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias.
Están gestionando por segunda vez el trámite a ver si ahora consigo resultados
25 de Setiembre a las 13:33 hs.Dicen que se va a verificar en 5 días hábiles
María, efectivamente hemos iniciado el nuevo trámite con otro rango de años de acuerdo a lo que nos ha informado.
01 de Octubre a las 12:02 hs.Le pido por favor siempre este atenta a su casilla de correo electrónica por que nuestro equipo se contacta solo por ese medio.
Gracias.
Primero me han dicho que en 5 días hábiles tendría que haber novedades de mi trámite
10 de Octubre a las 7:36 hs.Pasado ese tiempo volvieron a comunicarse conmigo y me dicen que el Registro se puede tardar un poco más
Yo creo que están poniendo excusas . Esperaré durante la semana en curso y sino pediré la devolución completa del valor abonado
Gracias por vuestra preocupación
Estimada Maria, puedo observar que el pedido resultó nuevamente observado por parte del Registro, lo que significa que no ha podido ser encontrada tu partida.
23 de Octubre a las 12:24 hs.Te brindamos una 3ra instancia de búsqueda sin cargo si así lo deseas. Debes contestar los emails que te hemos enviado para ello.
En caso de que no desees seguir buscando podes solicitar de manera sencilla el reintegro del dinero. Entrá a tu seguimiento online con tu email y nº de trámite y accedé a la herramienta "MAS ACCIONES" --> luego indicá la opción "SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL PAGO". Con ello ya vas a estar iniciando tu solicitud de reembolso,
Gracias por tu paciencia Maria.
Atte. Adriana
Atención al Cliente.
Pues sigo sin recibir nada
23 de Octubre a las 12:52 hs.QUIERO LA TOTAL DEVOLUCIÓN DEL DINERO
Estimada, ya modifiqué el email en tu pedido. Vas a poder revisar el último email que te he reenviado e ingresar a tu seguimiento con el nuevo correo electrónica para realizar el pedido de devolución del pago.
24 de Octubre a las 12:46 hs.Atte. Adriana
Atención al Cliente
ME HE VUELTO A CONTACTAR CON TUS PARTIDAS.COM Y NO ME DAN SOLUCIÓN ALGUNA
04 de Noviembre a las 12:15 hs.LES HE SOLICITADO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO
ME DIERON DEMASIADAS VUELTAS
SON UNOS ESTAFADORES
Estimada Maria, ya estamos procesando tu pedido de reembolso, que como mas arriba te indique debías iniciarlo desde el Seguimiento!
06 de Noviembre a las 12:24 hs.El mismo se comprobó que fue ingresado el día cinco de este mes, por lo que estamos procesando el pedido y a la brevedad recibirás una respuesta!
Gracias por tu paciencia!
Atte. Adriana
Atención al Cliente
Hola Maria! Nos complace comentarte que hemos avanzado con tu solicitud de rembolso!
13 de Enero a las 12:07 hs.Lamentamos que no hayas recibido tu partida de forma correcta! Pero gracias de todas maneras por confiar en nuestro servicio!
Atte. Adriana.
Atención al cliente.
No tengo nada que agradecer
16 de Enero a las 10:14 hs.Son unos estafadores que se abusan de la necesidad de la gente haciéndolos perder tiempo y dinero