Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicité partida de nacimientos de mi abuela y me dicen que no pueden localizar, como continua el tramite? como me reintegran el pago con seguro? nadie responde nada alli!!
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Hola. Le hice el trámite a mi amiga de su partida de matrimonio el 5/…
Estimado Cliente, gracias por acercar tu reclamo!
15 de Octubre a las 12:00 hs.Revise tu pedido y puedo observar que efectivamente tu partida resultó observada. El registro no pudo encontrar tu partida. En el email que te enviamos te solicitamos si nos podes indicar nuevos datos o documentos que certifiquen los datos indicados en una primera instancia, con el fin de iniciar una nueva gestión sin costo en pos de encontrar la partida que solicitaste!
Gracias por la paciencia y esperemos avancemos positivamente!
Atte. Adriana
Atención al Cliente.
Adriana buen dia, los datos que envie, son los unicos que tengo, dado a que no conoci a mi abuela, solo se que fallecio el 26/07/**** a los 66 años de edad en chacabuco y que vivio alli, si tuviere algun otra información se las hubiera enviado
15 de Octubre a las 12:20 hs.Estimado, si crees que no podremos localizar tu partida podes solicitar sin problemas el reintegro el dinero, mismo viendo que has pagado por la garantía.
18 de Octubre a las 10:33 hs.Solo tenes que salir los siguientes pasos:
- Ingresar a tu seguimiento online y acceder a la solapa "MAS ACCIONES"
- Elegir la opción "SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DEL PAGO".
Y listo, ya podrás avanzar con tu reembolso!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bertacchini B
06 de Noviembre a las 12:49 hs.